Front-office specialista
O pozici
Pracovní nabídka
Baví tě aktivní životní styl? Raději lovíš zážitky než věci v obchoďáku? Pak by se ti u nás mohlo líbit. Jsme česká rodinná firma, která organizuje sportovní a volnočasové aktivity, teambuildingy, rozlučky a týmové soutěže (střelnice, paintball, motokáry apod.). Pracujeme s českými i zahraničními zákazníky a společnostmi (Google, IBM, T-mobile, RaiffeisenBank a další.). V současné době hledáme kolegu/kolegyni do našeho týmu na zákaznickou podporu, příjem a zpracování objednávek.
Co tě u nás čeká?
- Každodenní komunikace v angličtině s našimi zákazníky.
- Správa e-mailu zákaznické podpory.
- Telefonická podpora zákazníkům.
- Příjem, kontrola a zpracování nově příchozích objednávek.
- Řešení změn v objednávkách.
- Reporting o stavu objednávek.
- Komunikace s dodavateli a zákazníky (e-mail/tel.).
- Objednávání a organizace dopravců.
- Komunikace s oddělením sales a marketing, průvodci, instruktory.
- Samostatné řešení přidělených úkolů
Co od tebe očekáváme?
- min. SŠ vzdělání
- Znalost práce na PC – MS Office, Google Sheets, apod.
- Praxi na obdobné pozici alespoň 1 rok - administrativa, call-centrum, back/front-office, sales apod.
- Anglický jazyk na komunikativní úrovni, Německý jazyk výhodou.
- Spolehlivost, důslednost a odpovědnost za odvedenou práci.
- Dobré komunikační a vyjadřovací schopnosti.
- Pro-zákaznický přístup (vstřícnost, ochota).
- Vyjednávací schopnosti.
- Časová flexibilita - schopnost práce i o víkendu
Co ti můžeme nabídnout?
- Plný nebo zkrácený pracovní úvazek HPP, DPP nebo IČ.
- Možnost práce při studiu a práce z domova 2-3 dny v týdnu.
- 20 dní dovolené + 3 dny sick days.
- Skvělou šéfovou Front Office Báru, která se ti bude věnovat a podporovat tě.
- 2x ročně výjezd na teambuildingový víkend.
- Zaměstnanecké slevy na naše produkty.
- Pitný režim a občerstvení v kanceláři v Praze 2 - I.P.Pavlova.
- Mobilní telefon, notebook.
- Příjemné pracovní prostředí a pohodový tým.
- Mzdové ohodnocení 32.000 - 40.000 Kč hrubého
Zaujali jsme tě? Ozvi se!
Pošli nám svůj životopis a krátký motivační dopis nebo cokoliv jiného, z čeho poznáme, co máš za sebou. Následně se potkáš s vedoucí našeho Front Office Bárou.
Pokud se naše představy setkají, tak tě rádi přivítáme v našem týmu.
Termín nástupu: Ihned /dle dohody