Průvodce radnicí & specialista klientské péče
O pozici
Pracovní nabídka
Úřad městské části Praha 6 hledá do svého týmu osobnosti, které se stanou tváří naší instituce. Tato pozice není pouze o poskytování informací – je o reprezentaci standardů, na kterých si zakládáme: Vstřícnost, Inovativnost a Profesionalita.
Pokud hledáte stabilitu prestižní instituce a zároveň chcete být součástí moderního klientského servisu, rádi Vás poznáme.
Vaše role v našem týmu
1. Exkluzivní klientský servis
Zajištění prvního kontaktu na recepcích úřadu, navigace návštěvníků a poskytování odborných informací o agendách úřadu.
Informační podpora: orientace v aktuálním dění na Praze 6 (kultura, sport, společenské akce) a pomoc s vyřizováním úředních náležitostí.
Administrativní a technická agenda: obsluha telefonní ústředny a administrativní podpora - skenování, tisk a příprava podkladů pro jednotlivé odbory.
Mezinárodní komunikace: součástí Vaší práce je i hovorová komunikace v anglickém jazyce.
2. Co od Vás očekáváme
Profesionální vystupování: schopnost reprezentovat úřad na vysoké úrovni a jednat s klienty s přirozenou autoritou a laskavostí.
Komunikační dovednosti: výborný mluvený projev v češtině a schopnost komunikovat v angličtině.
Digitální gramotnost: obsluhu kancelářské techniky a schopnost rychle vyhledávat informace.
3. Co Vám nabízíme
Zázemí prestižní adresy: práce v budově radnice v Bubenči - kousek od metra Hradčanská.
Status a zkušenosti: praxe v instituci, která určuje trendy ve veřejné správě, je výbornou referencí pro Vaši další kariéru i studium.
Dlouhodobou stabilitu: smlouva na rok 2026 a možností navázání dlouhodobé spolupráce
Flexibilitu: rozsah max. 20 hodin týdně umožňuje ideální skloubení s Vaším rodinným životem, studiem či jinými projekty.