Manažer/ka klientské péče pro stávající zákazníky

Nabízím práci
Jméno/Firma
ZAFIDO s.r.o.
Pracoviště
Praha
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Co u nás budete dělat?

  • Pomáhat stávajícím zákazníkům po telefonu, e-mailech i chatu – s výběrem produktů, dostupností, cenami i dodáním

  • Zpracovávat objednávky z e-shopu, prodejen i velkoobchodu – kontrolovat je, hlídat stav a komunikovat s týmy uvnitř firmy

  • Udržovat zákaznickou databázi – zapisovat zpětnou vazbu a další důležité informace

  • Spolupracovat napříč firmou – s obchodem, skladem, fakturací i logistikou, aby vše běželo hladce

Co musíte znát, mít a umět?

  • Strategické myšlení a analytický přístup k datům – umíš v číslech najít smysl i příležitost.

  • Komunikační dovednosti – umíš zaujmout, vysvětlit i přesvědčit.

  • Máš tah na branku a jsi samostaný/á – věci dotahuješ do konce.

  • Domluvíš se anglicky na běžné komunikační úrovni.

  • Dokončené SŠ vzdělání s maturitou

Co Vám nabízíme

  • Práce na HPP, případně dle dohody

  • Služební telefon a notebook

  • Sleva na firemní výrobky/služby

  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby

  • Stravenky/příspěvek na stravování

  • Vzdělávací kurzy, školení

  • Možnost občasné práce z domova

    Chcete-li o dané pozici vědět více, kontaktujte našeho obchodního ředitele Ondřeje Smetanu na 725 936 467.