IT Support Specialist
O pozici
Pracovní nabídka
Chceš pracovat s IT technikou, řešit technické problémy a zároveň být občas v terénu?
Hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á nám pomůže s podporou IT systémů používaných velkými obchodními řetězci.
Budeš kombinovat vzdálenou technickou podporu, práci se zařízením a spolupráci s technickými týmy.
Co budeš dělat
Servis a diagnostiku IT zařízení v prodejnách (práce v terénu)
Instalaci a implementaci IT řešení pro retail
Příjem servisních požadavků a jejich řešení
Vzdálenou diagnostiku technických problémů (systémy, síť, zařízení)
Konfiguraci a přípravu zařízení pro instalaci (PC, periférie, POS terminály)
Přípravu zařízení pro instalaci nebo odeslání
Spolupráci se servisními týmy a technickou podporou
Základní technickou dokumentaci
Co od tebe očekáváme
Základní nebo dobrá znalost Windows
Znalost počítačového hardware a periferií
Základní orientaci v počítačových sítích (LAN / WiFi)
Schopnost řešit technické problémy
Samostatnost a dobrou organizaci práce
Komunikativnost a týmového ducha
Základní znalost angličtiny
Řidičský průkaz skupiny B
Výhodou
Zkušenost s POS zařízeními nebo retail prostředím
Technické nebo IT vzdělání
Co nabízíme
Práci v ???? TOP 3 IT firmě pro retail (ITwiz Best 100)
Stabilní zaměstnání a dlouhodobou spolupráci
Možnost získat zkušenosti s různými IT technologiemi
Technická školení a podporu zkušeného týmu
Přátelské pracovní prostředí a velkou míru samostatnosti