Systémový specialista IT
O pozici
Místo výkonu práce: Bojkovice
Typ úvazku: HPP
Nástup: dle dohody
Jsme stabilní výrobní společnost a hledáme posilu do IT oddělení na pozici IT specialista se zaměřením na podporu ERP systému. Hledáme kolegu, který se stane spojovacím článkem mezi koncovými uživateli, interním IT oddělením a externím servisním partnerem ERP, a zároveň se bude podílet na běžné podpoře IT infrastruktury firmy.
Náplň práce
Zajištění základní aplikační podpory ERP systému
Podpora koncových uživatelů ERP (řešení běžných uživatelských požadavků a incidentů)
Základní analýza problémů - prvotní diagnostika a lokalizace chyb
Komunikace s externím dodavatelem / servisním partnerem ERP (předávání incidentů, koordinace jejich řešení)
Spolupráce na testování oprav, úprav a aktualizací systému
Základní troubleshooting v IT prostředí firmy (PC, tiskárny, síť, uživatelské přístupy)
Standardní činnosti spadající pod IT oddělení výrobní společnosti
Tvorba jednoduché technické a uživatelské dokumentace
Požadujeme
SŠ / VŠ vzdělání technického směru (zaměření na IT výhodou)
Základní orientaci v ERP systémech (zkušenost se správou nebo podporou systému výhodou, ne podmínkou)
Schopnost analyzovat problém a srozumitelně jej popsat externímu dodavateli
Orientaci v oblasti IT infrastruktury (OS Windows, HW, síť - uživatelská až základní administrátorská úroveň)
Dobré komunikační schopnosti a ochotu pomáhat uživatelům
Samostatnost, systematický přístup a spolehlivost
Znalost anglického jazyka na úrovni umožňující komunikaci s dodavatelem (email, práce s dokumentací)
Výhodou
Zkušenosti z výrobního prostředí
Znalost procesů výroby, logistiky nebo kvality
Praxe na IT pozici ve výrobní firmě, na pozici helpdesku nebo aplikační podpory
Základní znalost databází nebo reportingu
Nabízíme
Stabilní zaměstnání v zavedené výrobní společnosti
Možnost profesního růstu v oblasti IT a ERP systémů
Práci s moderními informačními technologiemi
Aktivní podíl na výběru nových technologií a IT systémů
Podporu zkušenějších kolegů i externích partnerů
Odpovídající finanční ohodnocení
Pružnou pracovní dobu
Zaměstnanecké benefity