Retenční obchodník AlzaNEO pronájem
O pozici
43 000 - 45 000 Kč
Kanceláře Praha
Plný úvazek
Služby
Jsme Alza, firma, která pořád něco vymýšlí a nebojí se jít do akce. U nás se nezastavíš, nudit se nebudeš a tvůj názor má váhu. Baví nás, co děláme, a věříme, že to bude bavit i tebe!
Chceš mít vliv na budování dlouhodobých vztahů s firemními klienty a pomáhat jim růst s unikátní službou AlzaNEO pronájem? Jestli tě láká kombinace obchodu, péče o zákazníky a smysl pro detail, pak čti dál, protože tahle jízda je přesně pro tebe. U nás najdeš prostor pro vlastní nápady a parťáky, které baví práce stejně jako tebe!
Co budeš dělat?
Starat se o firemní zákazníky služby AlzaNEO pronájem, kterým končí smlouvy, a zajistit jejich prodloužení.
Aktivně s nimi komunikovat po telefonu a e-mailu - zjistit, jak se jim daří, co potřebují a nabídnout jim ta nejlepší řešení (třeba další telefony nebo zařízení, které jim usnadní byznys).
Navazovat a prohlubovat vztahy s klienty, abys byl pro ně spolehlivým partnerem.
Administrativně zpracovávat smlouvy, dokumentaci a vytvářet objednávky na dodání zboží - protože papírování k tomu občas patří.
Být prvním kontaktem pro klienty v průběhu trvání smlouvy, pokud něco potřebují.
Aktivně využívat AI nástroje - protože víme, že s AI ušetříš čas, dosáhneš lepších výsledků a zjednodušíš procesy.
Proč do toho jít s námi?
Multisport karta: Aby ses po práci protáhl nebo si vyčistil hlavu - hned od nástupu!
Zaměstnanecké slevy: Na tisíce produktů z naší nabídky, protože si zasloužíš jen to nejlepší.
500 Kč/měsíc na volnočasové aktivity: Po zkušební době si můžeš vybrat benefity podle svého gusta.
Možnost kariérního růstu: U nás neplatí, že jsi jen číslo. Chceme, abys rostl s námi, a většinu manažerských pozic obsazujeme interně.
Stravenky 120 Kč/směna: Na dobrou baštu, abys měl energii na dobíjení baterií.
5 dní volna navíc.
Psychologická a právní poradna.
Benefit při narození dítěte: Protože rodina je základ.
Partnerský program: Slevy na mobilní tarify, ubytování, tankování nebo třeba brýle - protože šetřit se vyplatí.
Interní vzdělávání: Aby ses pořád učil nové věci a byl o krok napřed.
Jak si tě představujeme?
Máš alespoň 2 roky zkušeností s přímým prodejem nebo po telefonu - ideálně v oblasti služeb nebo B2B.
Jsi kamarád s MS Office, hlavně s Excelem - tabulky a data pro tebe nejsou žádný strašák.
Máš tah na branku a umíš přesvědčit, že tvoje řešení je pro klienta to nejlepší.
Jsi samostatný a umíš si organizovat práci tak, abys dosáhl svých cílů.
Administrativa ti nedělá problém a jsi pečlivý v dokumentaci.
Víš, jak si pomocí AI zjednodušit práci, zrychlit procesy a posunout výsledky dál.
S kým se u nás na výběrovém řízení potkáš?
Jan Novák
Team Leader for NEO Rental B2B Individual
V Alze mám na starost oddělení pronájmu, které neustále rozvíjíme. Do svého týmu k sobě hledám parťáky, kteří mají obchodního ducha, správnou energii a nezaleknou se ani nezbytné administrativy. Zakládám si na dynamickém přístupu a chuti posouvat naše služby stále kupředu. Můj volný čas patří zejména objevování nejnovějších technologických trendů a poslechu dobré hudby. Mou vůbec největší vášní je však sport v jakékoliv podobě, který mi dodává potřebný elán do každodenní práce.
Lukáš Trojan
HR specialist
Na palubu Alzy jsem nastoupil v září 2021 a od prvního dne mi bylo jasné, že tohle je moje vysněná práce, byť náročná. Mám rád lidi, kteří neberou život moc vážně, vždy se najde nějaký důvod k radosti. Pokud se zrovna nestarám o blaho zaměstnanců, tak mě najdete na fotbale, nebo v kině.
Výběrové řízení
U nás vždy víš, na čem jsi. Od přihlášky až po finální rozhodnutí odpovídáme nejpozději do 2 pracovních dnů a po každém kroku ti jasně řekneme, co bude následovat. Rychlost reakce je pro nás důležitá, takže když se výjimečně neozveme včas, klidně se připomeň nebo napiš přímo řediteli.
Laťku máme vysoko - hlásí se k nám mnoho šikovných lidí a do týmu vybíráme přibližně 4 % nejlepších. Proto se může stát, že tě zamítneme už na základě informací uvedených v přihlášce.
Naše výběrová řízení obvykle mají více kol a zaberou několik hodin vašeho času. Důvod je jednoduchý: raději si vzájemně věnujeme čas hned na začátku, než abychom v průběhu zkušební doby zjistili, že máme každý jiná očekávání. Chceme, aby ti bylo jasné, do čeho jdeš - a práce u nás tě opravdu bavila.
1. krok První kontakt
Přihlas se přes formulář na našich stránkách a do 2 pracovních dnů se ti ozveme - buď si krátce zavoláme, doplníme informace přes mail, nebo ti dáme vědět, pokud nepostupuješ dále. Nezapomeň případně zkontrolovat i složku Spam.
2. krok 1. kolo
Probereme tvoje zkušenosti, očekávání, klíčové dovednosti a ověříme, zda odpovídají tomu, co u nás hledáme. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem, případně i s manažerem týmu.
3. krok 2. kolo
Zaměříme se na další dovednosti, více se poznáme a zjistíme, jestli tě to u nás bude bavit. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem a manažerem.
4. krok Nabídka
Když si vzájemně sedneme, pošleme ti nabídku spolupráce. Jinak poděkujeme za tvůj čas a dáme vědět o výsledku.