Specialista/ka zákaznické podpory - Maďarsko, Slovensko

Nabízím práci
Jméno/Firma
Vuch s.r.o.
Pracoviště
Nádražní 221, Hrochův Týnec
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Profese
Administrativa
Požadované jazyky
Čeština, Maďarština , Slovenština
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
7. 5. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Vuch se neustále posouvá a zákaznická podpora je pro nás klíčem pro spokojenost našich zákazníků. Chceme nejen v Česku dopřát zákazníkům tu nejvyšší kvalitu služeb a proto hledáme někoho, kdo si poradí s maďarskými a slovenskými požadavky.

Kromě práce, která tě rozhodně nebude nudit, získáš super kolektiv, super benefity a lidský přístup. Plus práce v dynamickém prostředí. Takže pokud tě tohle aspoň trochu navnadilo, čti směle dál... Nástup možný od 1.7. 2026. Místo výkonu práce je v Hrochově Týnci.

Co bys u nás dělal/a?

  • Vyřizování telefonických požadavků od zákazníků v maďarštině a slovenštině
  • Odpovídání na e-maily a chaty v HU a SK
  • Odpovídání na komentáře na různých platformách v HU a SK
  • Zpracování reklamací
  • Administrativa spojená s funkcí
  • Pracovní doba: po - pá, od 8,30 do 17 hodin (to min. 1 týden v měsíci), jinak na domluvě

Co od takového člověka potřebujeme:

  • Spolehlivost a flexibilitu
  • Zkušenost s AI nástroji
  • Zkušenost na obdobné pozici!
  • Vcítění se do zákazníka (empatii)
  • Plynulou maďarštinu a slovenštinu v mluvené i psané podobě
  • Týmového ducha
  • Přátelskou a pohodovou povahu
  • Znalost práce na PC
  • Chuť a trpělivost učit se novým věcem

Co od nás dostaneš?

  • Odpovídající mzdové ohodnocení + prémie
  • Stravenkový paušál, příspěvek na penzijko
  • Multisport kartu
  • 25 dní dovolené + 3 dny sick days
  • Velkorysý budget na produkty VUCH
  • Kávu na pracovišti
  • Firemní akce (Teambuildingy, Spirit days)
  • Jedinečnou možnost být součástí originální módní značky
  • Možnost Home Office (po zkušební době)