123pracovat

Co vás čeká

• Komunikace se zákazníky: Vyřizování dotazů (e-mail, chat, telefon)

• Odborné poradenství: Pomoc zákazníkům s výběrem IT techniky a řešení jejich požadavků (včetně reklamací).

• Tvorba obsahu: Příprava popisů produktů a správa e-shopu (využíváme AI pro zrychlení práce).

• Marketingová podpora: Příprava týdenních e-mailových kampaní vkládáním produktů do připravených šablon.

• Administrativa a cenotvorba: Příprava cenových nabídek pro zákazníky a podkladů pro ceny na e-shopu.

• Spolupráce na rozvoji: Občasná komunikace s programátory a dodavateli ohledně vylepšení e-shopu.

• Provozní činnost: Běžná péče o chod e-shopu

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Výborná znalost IT produktů: Musíte se orientovat v hardwaru a elektronice (klíčový požadavek).

• Digitální gramotnost: Chuť pracovat s moderními nástroji (Freelo, Raynet, AI) - vše vás naučíme, ale musíte vědět, o co jde.

• Výborná čeština: Bezchybný pravopis a kultivovaný písemný i ústní projev.

• Komunikativnost: Schopnost srozumitelně poradit zákazníkovi a jednat s lidmi.

• Samostatnost a pečlivost: Zodpovědný přístup k zadaným úkolům a procesům.

Výhodou bude, pokud budete umět

• Zkušenost s administrativou e-shopu nebo prací v CRM/projektovém nástroji.

• Znalost anglického jazyka (B2) pro komunikaci s dodavateli.

Co vám můžeme nabídnout

• Odpovídající mzdu + motivační složku

• Nadstandardní příspěvek na stravování

• Práci s nejnovějšími technologiemi: Naučíme vás efektivně využívat AI agenty v praxi.

• Vzdělávání: Účast na akcích IT dodavatelů, odborná školení a kurzy.

• Standardní benefity: 5 týdnů dovolené, notebook a mobilní telefon i k soukromým účelům.

• Zázemí: Práce v centru Přerova, slevy na firemní produkty a přátelský přístup.

Pracoviště

• Přerov, Kratochvílova 2938/34