Assistant Front Office Manager - Panorama by Verdi Hotels | Praha 4, metro Pankrác
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme energickou a spolehlivou kolegyni nebo kolegu na pozici Assistant Front Office Manager – ideální příležitost pro někoho, kdo už má zkušenosti z hotelového provozu nebo recepce a chce se posunout dál směrem k vedení týmu a organizaci chodu recepce.
???? Co Vás u nás čeká?
Budete důležitou součástí Front Office týmu v hotelu Panorama by Verdi Hotels Prague, kde se postaráte o plynulý chod recepce, vysoký standard služeb a podporu Front Office Managera při každodenním provozu.
Konkrétně:
• podpora Front Office Managera při každodenním řízení recepce
• organizace a koordinace práce recepčního týmu
• zajištění vysokého standardu zákaznického servisu
• řešení požadavků a stížností hostů
• školení, motivace a podpora zaměstnanců recepce
• spolupráce s ostatními hotelovými odděleními
• administrativní činnost a práce s rezervačními systémy
• dohled nad plynulým chodem směny a operativní řešení situací
Hledáme člověka, který:
• má zkušenosti z obdobné pozice v hotelnictví (min. 1–2 roky)
• výborně komunikuje a umí si věci zorganizovat
• má proklientský přístup a profesionální vystupování
• aktivně ovládá češtinu i angličtinu (další jazyk je výhodou)
• umí vést tým, motivovat kolegy a řešit operativní situace
• je flexibilní a nevadí mu práce na 12h směny
• hledá stabilní práci v dynamickém hotelovém prostředí
Výhodou bude:
• zkušenost s vedením menšího týmu
• znalost rezervačního systému Opera
• zkušenost s řešením guest relations / customer service
• orientace v hotelových standardech a provozu
???? Co nabízíme?
• zázemí stabilního hotelu a mezinárodní sítě Verdi Hotels
• možnost profesního růstu a rozvoje v rámci hotelového managementu
• různorodou práci, kde žádný den nevypadá stejně
• přátelský tým a podporu zkušenějších kolegů
• zaměstnanecké benefity:
– obědy v hotelu
– roční Iítačka po zkušební době
– příspěvek na MultiSport
– slevy na hotelové pobyty
– firemní akce a další benefity
Pokud Vás baví práce s lidmi, organizace provozu a chcete být důležitou součástí hotelového týmu, budeme rádi, když se nám ozvete.
???? Pošlete nám svůj životopis – těšíme se na setkání.