Specialista/ka zákaznické péče a prodeje

Nabízím práci
Jméno/Firma
BUNA CAFÉ
Pracoviště
Rudná
Úvazek
Plný, Živnostenský list
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Na náš showroom v Rudné u Prahy hledáme člověka, který bude hlavní podporou pro naše zákazníky.

Nejde jen o „zvedání telefonů“. Hledáme někoho, kdo umí komunikovat, poradit i nasměrovat - a zároveň si poradí v reálném provozu.

Náplň práce:

  • Telefonická komunikace se zákazníky (dotazy, poradenství, objednávky, reklamace)

  • E-maily a řešení zákaznických požadavků

  • Přepojování na správné kolegy a koordinace požadavků napříč firmou

  • Osobní kontakt se zákazníky na showroomu

  • Pomoc při balení zásilek a výpomoc na prodejně

Koho hledáme:

  • Komunikativního a přirozeně empatického člověka

  • Někoho, koho opravdu baví mluvit s lidmi a pomáhat jim

  • Člověka, který chce posouvat své technické vědomosti v oblasti kávy a kávovarů

  • Někoho, kdo umí klást otázky tak, aby se dozvěděl, co zákazníci skutečně potřebují

  • Osobu, která je fyzicky zdatná a zvládne přenést i těžší kávovary nebo pomoct zákazníkům s balíky

  • Očekáváme psychickou odolnost a schopnost zachovat profesionální přístup i v náročnější komunikaci se zákazníky

Co nabízíme:

  • Práci na plný úvazek (HPP, IČO)

  • 3 sick days

  • Přímý kontakt se špičkovou kávovou technologií a know-how

  • Skvělou kávu na pracovišti (samozřejmost )

  • Slevu na firemní produkty

  • Příspěvek na MultiSport kartu

Místo výkonu práce:

  • Rudná u Prahy

Odměna:

  • 40-50 tisíc Kč dle předchozích zkušeností a schopností

V případě zájmu nám zašlete životopis přes formulář.