Inside Sales & Quotation Specialist
O pozici
Do našeho obchodního týmu hledáme kolegu/kolegyni, který/á bude hlavním kontaktním bodem pro zákazníky při zpracování poptávek a tvorbě cenových nabídek. Tato role je klíčová pro podporu prodeje, rozvoj obchodních příležitostí a budování dlouhodobých vztahů se zákazníky.
Zákazníci se nacházejí v České republice, na Slovensku, v zemích západního Balkánu a Bulharsku.
Náplň práce
1 Tvorba nabídek & řízení obchodních příležitostí
Příprava, zpracování a koordinace zákaznických nabídek
Kontrola obchodních a smluvních požadavků zákazníků
Spolupráce s technickým týmem na technických dotazech
Aktivní identifikace možnosti rozšíření zakázky (upsell / cross-sell)
Proaktivní followup nabídek s cílem zvýšit konverzi
Správa a sledování obchodních příležitostí v CRM
2 Inside Sales & zákaznická podpora
Každodenní komunikace se zákazníky, porozumění jejich potřebám
Úzká spolupráce s interními odděleními (obchod, technický tým, zákaznický servis, operace)
Podpora hladkého průběhu zakázek a spokojenosti zákazníků
3 Rozvoj obchodu & růst
Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí z příchozích poptávek
Sdílení zpětné vazby z trhu a zákaznických insightů s týmem a vedením
Podpora obchodních kampaní, seminářů a zákaznických akcí
Co Vám nabídneme:
25 dní dovolené
Bonusy - roční a kvartální
Hybridní model: 3 dny práce z kanceláře a 2 dny z domova
Stravenkový paušál
Služba: uLekare.cz
Příspěvek na Pluxee kartu
Jazykové kurzy - anglický jazyk
Příspěvek na životní / penzijní připojištění
Příspěvek na brýle
Příspěvek k svatbě, při narození dítěte a při pracovním výročí
Koho hledáme
Zkušenost v oblasti Inside Sales, Sales Support, Customer Service nebo podobné komerční pozici
Technické povědomí nebo zkušenost s technickými produkty
Výborné komunikační a vztahové dovednosti
Zákaznicky orientované myšlení a obchodní drive
Schopnost přemýšlet obchodně a rozpoznat příležitosti
Zkušenost s CRM systémy a MS Office
Angličtina na komunikativní úrovni