IT Helpdesk Specialist (technická podpora)
O pozici
Chceš nastartovat kariéru v IT nebo už máš první zkušenosti a hledáš stabilní prostředí, kde se můžeš posouvat dál? Do našeho IT týmu hledáme kolegu/kolegyni na pozici IT Helpdesk, který/á bude klíčovým kontaktem pro naše uživatele.
Co bude tvoje role
Budeš první kontakt pro kolegy, když jim něco nefunguje (telefon, e-mail, helpdesk)
Zajistíš evidenci a prioritizaci požadavků - žádný ticket se neztratí
Jednodušší věci vyřešíš hned, složitější posuneš dál správným směrem
Spolupracuješ s IT týmy napříč firmou (infrastruktura, aplikace)
Pomůžeš kolegům lépe pracovat s IT (podpora, základní školení)
Udržíš dokumentaci aktuální a použitelnou
Volitelně se můžeš zapojit do pohotovostí
Koho hledáme
Máš alespoň středoškolské vzdělání (IT nebo technický směr výhodou)
Pozice je vhodná i pro absolventy
Orientuješ se v IT technologiích (HW: PC, notebooky, tiskárny, sítě / SW: Microsoft Windows, Office)
Domluvíš se anglicky při práci s technickou dokumentací
Nechybí ti komunikativnost, zodpovědnost a týmový přístup
Máš chuť učit se nové věci a rozvíjet se v IT
Co ti nabídneme
Práci na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
Stabilní zázemí zavedené české společnosti
Přátelský tým a příjemné pracovní prostředí
Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
Odpovídající finanční ohodnocení
Benefity:
týden dovolené navíc
sick days
příspěvek na penzijní připojištění
dotované stravování
Multisport karta a další
Místo výkonu práce: Paceřická 2773/1, Praha, Horní Počernice
Zaujala tě tato role?
Pošli nám své CV a pojďme si říct víc. Hledáme parťáka do týmu, ne jen další položku do tabulky.
Nabízené benefity
25 dnů dovolené
2 sick days
Příspěvek na stravování
Multisport karta
Zvýhodněný nákup doplňkového zboží
Kratší pracovní doba (7,5h / den)
Zvýhodněné O2 tarify a SIM karty
Zvýhodněné předplatné titulů našich vydavatelů
Příspěvek na penzijní připojištění
Sleva na nákup automobilu Škoda
Dotazník pro uchazeče
Zaujala Vás tato pracovní nabídka? Rádi byste u nás zúročili své vědomosti a zkušenosti? Vyplňte jednoduchý dotazník na našich stránkách nebo nám pošlete svůj životopis přímo na email: kariera@pns.cz