IT Helpdesk Specialist (technická podpora)

Nabízím práci
Jméno/Firma
PNS - První novinová společnost, a.s.
Pracoviště
Praha
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Chceš nastartovat kariéru v IT nebo už máš první zkušenosti a hledáš stabilní prostředí, kde se můžeš posouvat dál? Do našeho IT týmu hledáme kolegu/kolegyni na pozici IT Helpdesk, který/á bude klíčovým kontaktem pro naše uživatele.

Co bude tvoje role

  • Budeš první kontakt pro kolegy, když jim něco nefunguje (telefon, e-mail, helpdesk)

  • Zajistíš evidenci a prioritizaci požadavků - žádný ticket se neztratí

  • Jednodušší věci vyřešíš hned, složitější posuneš dál správným směrem

  • Spolupracuješ s IT týmy napříč firmou (infrastruktura, aplikace)

  • Pomůžeš kolegům lépe pracovat s IT (podpora, základní školení)

  • Udržíš dokumentaci aktuální a použitelnou

  • Volitelně se můžeš zapojit do pohotovostí

Koho hledáme

  • Máš alespoň středoškolské vzdělání (IT nebo technický směr výhodou)

  • Pozice je vhodná i pro absolventy

  • Orientuješ se v IT technologiích (HW: PC, notebooky, tiskárny, sítě / SW: Microsoft Windows, Office)

  • Domluvíš se anglicky při práci s technickou dokumentací

  • Nechybí ti komunikativnost, zodpovědnost a týmový přístup

  • Máš chuť učit se nové věci a rozvíjet se v IT

Co ti nabídneme

  • Práci na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou

  • Stabilní zázemí zavedené české společnosti

  • Přátelský tým a příjemné pracovní prostředí

  • Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání

  • Odpovídající finanční ohodnocení

  • Benefity:

    • týden dovolené navíc

    • sick days

    • příspěvek na penzijní připojištění

    • dotované stravování

    • Multisport karta a další

Místo výkonu práce: Paceřická 2773/1, Praha, Horní Počernice

Zaujala tě tato role?

Pošli nám své CV a pojďme si říct víc. Hledáme parťáka do týmu, ne jen další položku do tabulky.

Nabízené benefity

  • 25 dnů dovolené

  • 2 sick days

  • Příspěvek na stravování

  • Multisport karta

  • Zvýhodněný nákup doplňkového zboží

  • Kratší pracovní doba (7,5h / den)

  • Zvýhodněné O2 tarify a SIM karty

  • Zvýhodněné předplatné titulů našich vydavatelů

  • Příspěvek na penzijní připojištění

  • Sleva na nákup automobilu Škoda

Dotazník pro uchazeče

Zaujala Vás tato pracovní nabídka? Rádi byste u nás zúročili své vědomosti a zkušenosti? Vyplňte jednoduchý dotazník na našich stránkách nebo nám pošlete svůj životopis přímo na email: kariera@pns.cz