Key Account Manager - Customer Engagement

Nabízím práci
Jméno/Firma
VŠB - TUO, IT4Innovations národní superpočítačové centrum
Pracoviště
Studentská 6231/1b, Ostrava
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Prodej a obchod
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka

Chceš pomáhat rozšiřovat klientskou základnu využívající služby superpočítačů, datových analýz a AI v jednom výzkumném centru excellence? Hledáme Key Account Managera, který bude provázet zákazníka ke zdrojům a know-how IT4Innovations, vyhledávat nové partnery, podílet se na rozšiřování služeb a analýze dat pro lepší marketing. Staň se součástí týmu naší AI Factory a Národního superpočítačového centra.
https://www.it4i.cz/
 
Popis pracovních činností:

  • definování a neustálé zlepšování cesty zákazníka k přístupu ke zdrojům IT4Innovations a jejich využívání. To zahrnuje i vypracování potřebné dokumentace a sladění s příslušnými předpisy,
  • identifikace, zapojení a přijímání nových zákazníků, rozšiřování uživatelské základny služeb IT4Innovations,
  • pochopení úrovně dovedností a potřeb zákazníků, jejich nasměrování ke správným službám, jako jsou školení, konzultace a projekty,
  • zavádění účinných procesů pro získávání nových uživatelů, poskytování podpory a shromažďování zpětné vazby,
  • analyzování údajů o zapojení zákazníků s cílem zlepšit poskytování služeb, spolupráce s projektovými týmy,
  • reprezentace IT4Innovations na akcích.


Výše úvazku: 1,0
Forma úvazku: pracovní smlouva na dobu určitou s možností prodloužení
Předpokládaný nástup: 1. 7. 2026 a nebo dle domluvy
 
Požadujeme:

  • zkušenosti s řízením klíčových zákazníků,
  • znalost principů a strategií zapojení zákazníků,
  • VŠ vzdělání nejlépe ekonomického směru nebo SŠ vzdělání a 3 roky praxe,
  • znalost procesů řízení vztahů se zákazníky (CRM), obecná znalost příslušných předpisů,
  • preciznost a systematičnost při zpracování nabídkové dokumentace,
  • znalost konceptů IT, analýzy dat a umělé inteligence,
  • zkušenost s využíváním externích (vysoce výkonných) výpočetních zdrojů výhodou,
  • zájem porozumět technickému pozadí a principům fungování AI modelů,
  • zkušenosti s projekty financovanými z veřejných zdrojů rovněž výhodou,
  • vysoká míra samostatnosti,
  • dobré komunikační schopnosti a dovednosti v oblasti řízení projektů,
  • proaktivní a cílevědomý přístup,
  • velmi dobrá znalost AJ.


Nabízíme:

  • práci v perspektivní organizaci na hlavní pracovní poměr,
  • mzdové ohodnocení dle praxe a zkušeností kandidáta,
  • jazykové vzdělávání a odborná školení,
  • moderní pracovní prostředí a možnost parkování přímo na pracovišti,
  • 6 týdnů dovolené,
  • pružná pracovní doba a možnost částečně pracovat z domu,
  • univerzitní mateřská školka,
  • příspěvek na penzijní připojištění,
  • závodní stravování v menze,
  • MultiSport karta a další zajímavé benefity.


Osobní údaje uchazeče budou zpracovány v rozsahu nezbytném pro realizaci výběrového řízení v souladu s Nařízením EU 2016/679.
https://www.vsb.cz/export/sites/vsb/cs/.content/galerie-souboru/Informace-pro-uchazece-o-zamestnani.pdf
Přihlášky doložené životopisem a motivačním dopisem zasílejte odpovědí na tento inzerát do 17. 6. 2026.
Do předmětu zprávy uvádějte prosím „VŘ na pozici Key Account Manager - Customer Engagement“.