Manažer/ka ubytovacího provozu Resortu Rusava (m/ž)
O pozici
Pracovní nabídka
Resort Rusava | Hostýnské vrchy
Hledáme samostatného a schopného člověka, který převezme odpovědnost za každodenní chod ubytovací části Resortu Rusava a bude se aktivně podílet na jeho dalším rozvoji.
Resort se nachází v srdci Hostýnských vrchů a zahrnuje dvě hotelové budovy, deset chat, wellness, bazén, bowling, sportovní hřiště a zázemí pro firemní i soukromé akce.
Pozice je vhodná pro toho, koho baví hotelový provoz, vedení lidí a hledání cest, jak postupně zlepšovat služby pro hosty i obchodní výsledky resortu. Nehledáme pouze osobu na administrativní zajištění provozu, ale aktivního partnera, který bude přicházet s vlastními nápady a pomůže nám posouvat resort dál.
Co vás čeká:
- odpovědnost za každodenní chod ubytovací části resortu
- vedení a koordinace přibližně desetičlenného týmu recepce, úklidu a údržby
- nastavování pracovních procesů, směn a standardů kvality služeb
- řešení požadavků hostů a operativních situací
- práce s rezervačními portály a ubytovacím systémem
- sledování obsazenosti, poptávky, cen na trhu a obchodních výsledků
- spolupráce na propagaci resortu a tvorbě pobytových nabídek
- organizace a zajištění firemních školení, škol v přírodě, sportovních soustředění, rodinných pobytů a soukromých akcí
- odpovědnost za provoz wellness
- koordinace s restaurací
- pravidelná komunikace s vedením resortu a návrhy na další zlepšení provozu
Hledáme člověka, který:
- má zkušenost s provozem hotelu, penzionu nebo jiného ubytovacího zařízení
- dokáže samostatně organizovat práci svoji i ostatních
- umí vést tým, nastavovat priority a dotahovat úkoly do konce
- má příjemné a profesionální vystupování
- umí komunikovat s hosty i kolegy a zachovat klid při řešení nenadálých situací
- ovládá práci na počítači a běžné kancelářské programy
- domluví se alespoň jedním cizím jazykem, ideálně anglicky
- má řidičský průkaz skupiny B
Výhodou bude:
- předchozí zkušenost s vedením menšího týmu
- znalost systému Previo, případně Savarin
- zkušenost s portály Booking.com, Hotely.cz a dalšími rezervačními kanály
- orientace v cenotvorbě, ekonomice hotelového provozu nebo online propagaci
- zkušenost s organizací pobytových, firemních nebo skupinových akcí
- chuť přicházet s vlastními nápady a aktivně se podílet na dalším rozvoji Resortu Rusava
Co vám můžeme nabídnout:
- mzdu 50 000–65 000 Kč hrubého měsíčně podle zkušeností a rozsahu odpovědnosti
- finanční odměny navázané na výsledky hospodaření resortu
- samostatnou a různorodou práci v příjemném prostředí Hostýnských vrchů
- možnost skutečně ovlivnit další směřování a rozvoj resortu
- stabilní pracovní zázemí
- 5 týdnů dovolené
- příspěvek na stravování
- zaměstnanecké slevy
- možnost zajištění ubytování
- možnost příspěvku na dopravu
Nástup ideálně co nejdříve, případně dle dohody.