Specialista/ka obchodu a klientské péče
O pozici
Jsme Caster. Navrhujeme, vyrábíme a instalujeme interiéry na míru. Rosteme, rozšiřujeme tým a hledáme dalšího prima parťáka. Přidej se k nám a na vlastní kůži zažij, jaké to je těšit se do práce.
Dětské pokojíčky jsou naše srdcovka, patrové postele jsme si nechali patentovat, v kuchyni na míru je radost vařit a v ložnici od nás se usíná jedna báseň. Za 25 let jsme splnili více jak 10 000 klientům sny o bydlení a další plány máme ještě ambicióznější.
Co u nás dělá specialista/ka obchodu a klientské péče?
zpracovává příchozí poptávky od klientů
každý den komunikuje s klienty telefonicky i emailem
tvoří cenové nabídky, od jednodušších zakázek až po komplexnější projekty
zadává a spravuje obchodní případy v interním CRM systému
pracuje s daty, vyhodnocuje obchodní výsledky
spolupracuje s designéry, výrobou a vedením firmy
účastní se osobních konzultacích u klientů společně s designérem
podílí se na zlepšování obchodních procesů i zákaznické péče a také na rozvoji obchodních příležitostí online i offline
Jak si tě představujeme?
máš alespoň 2 roky zkušenosti ze zákaznické péče, obchodu, administrativy nebo obdobných pozic
rád/a komunikuješ s lidmi, preferuješ volání před vyměňováním emailů
máš profesionální, příjemné a sebevědomé vystupování
jsi samostatná/á, proaktivní a úkoly vždy dotahuješ do konce
v excelu jsi jako ryba ve vodě
jsi detailista a zároveň máš prostorovou představivost
máš řidičský průkaz skupiny B a jsi aktivní řidič
mluvíš plynule německy či anglicky – máš výhodu
máš zkušenosti z technického oboru nebo zakázkové výroby – máš výhodu
Co ti za to nabídneme?
férové ohodnocení 32 000–42 000 Kč, podle zkušeností a samostatnosti
po zaučení možnost občas pracovat z domova
stabilitu, jsme na trhu 25 let a zakázky máme na dlouhé měsíce dopředu
různorodou práci od administrativy a komunikace, přes schůzky, excel i klientské projekty
prostor ovlivnit, jak bude fungovat a vypadat obchodní část firmy a zákaznická péče
pohodový kolektiv ve věku 20–70, kam rychle zapadneš prostředí a kde rozhodně nezakrníš, chceme, aby naši lidi rostli
Myslíš, že si budeme rozumět? Perfektní! Dej nám o sobě hned vědět, pošli životopis na nabor@caster.cz a napiš, proč tě právě tahle pozice zaujala.
Nejdřív se potkáš s naší obchodní manažerkou a provozní ředitelkou, popovídáme si o tvých zkušenostech a o tom, jak to u nás funguje. Pak si ověříme tvé zkušenosti krátkou případovou studií. V druhém kole se uvidíš také s naším CEO. A to je vše, plácneme si a nastoupit můžeš rovnou hned.