Junior IT HelpDesk

Jméno/Firma
PRK Partners s.r.o., advokátní kancelář
Pracoviště
Česká republika
Úvazek
Zkrácený
Vytvořeno
31. 10. 2024

O pozici

  • PRAHA

Do našeho IT týmu hledáme kolegu či kolegyni pro HelpDesk - IT podporu uživatelů na částečný úvazek (3 dny v týdnu).

Co Vás čeká

  • Instalace, konfigurace, správa, zálohování, aktualizace a upgrade systémového a programového vybavení

  • Práce s produkty Microsoft (Active Directory, Windows & SQL Server, Exchange, Office, Sharepoint, Windows 10/11, Project) a dalšími jako: ASPI, Helios, M-Files, Maconomy, Mailstore nebo Sophos

  • HelpDesk 1st level support pro ČJ a AJ hovořící uživatele a vytváření manuálů pro HelpDesk a uživatele

  • Řešení požadavků lokálně i vzdáleně v našich kancelářích

  • Vedení evidence HW & SW

  • Provádění základních bezpečnostních testů a ověřování nastavení zabezpečení

  • Částečný úvazek - 3 dny v týdnu nutné

Máte tyto předpoklady?

  • SŠ vzdělání s maturitou (IT zaměření) nebo SŠ vzdělání s maturitou a nyní studium na VŠ v oboru zaměřeném na IT nebo VŠ vzdělání v oboru zaměřeném na IT

  • Aktivní znalost produktů Microsoft (Active Directory, Windows & SQL Server, Exchange, Office, Sharepoint, Windows 10/11, Project)

  • Zkušenosti s dalšími produkty jako: ASPI, Helios, M-Files, Maconomy, Mailstore nebo Sophos vítány

  • Obecný technický přehled v IT technologiích a základy sítí

  • Znalost AJ na úrovni B2 (nebo vyšší), schopnost poskytovat podporu po telefonu

  • Profesionální a příjemná komunikace a vystupování, schopnost sdělit složité věci jednoduchým jazykem

  • Ochota a proaktivní přístup k řešení situací, spolehlivost a dochvilnost

  • Řidičský průkaz skupiny B

  • Časová flexibilita

Co můžeme nabídnout?

  • Rodinné prostředí se zázemím velké společnosti

  • Pohodový kolektiv a práci v nově zrekonstruovaných prostorách v centru Prahy

  • Firemní benefity

  • Možnost naučit se nové věci a dále se rozvíjet

  • Motivační odměnu a roční bonusy za vykonanou práci

  • Nástup možný ihned