Referent zákaznického servisu Kladno
O pozici
Pracovní nabídka
Co Vás čeká
* operativní činnost pro zajištění řádného doručování zásilek a zajištění potřeb zákazníků
* komunikace se zákazníky a pobočkami (včetně zahraničních)
* příprava podkladů pro řešení škod, reklamací a pro fakturaci
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
* AJ na úrovni schopnosti telefonického jednání = nutná podmínka, výhodou je znalost dalšího cizího jazyka
* výhodou je praxe na obdobné pozici / praxe v logistice nebo ochota hodně se učit
* organizační schopnosti, být týmový hráč
* schopnost určovat si priority
* komunikativnost, odpovědnost (dokončování všech úkolů)
* profesionální vystupování
* odolnost vůči stresu, flexibilitu
* znalost MS Excel na pokročilé úrovni
Co Vám můžeme nabídnout
* zázemí perspektivní mezinárodní logistické firmy
* motivující finanční ohodnocení s řadou benefitů
* příjemné pracovní prostředí, výborný kolektiv
* trvalý pracovní poměr, práci na stálou ranní směnu
* nástup dohodou