CAM Specialista - Technik podpory, Praha

Nabízím práci
Jméno/Firma
SolidVision, s.r.o.
Pracoviště
Za potokem 46/4, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Informatika a IT služby
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka

Co budeš dělat?

  • Komunikovat s našimi zákazníky na denní bází a řešit jejich technické problémy
  • Poskytovat technickou podporu zákazníkům při práci se softwarem SOLIDCAM
  • Řešit technické dotazy a problémy – od diagnostiky až po finální řešení
  • Komunikovat se zákazníky (e-mail, telefon) a vést záznamy v ticketovacím systému
  • Evidovat, třídit a vyhodnocovat technické tikety, složitější případy eskalovat výrobci
  • Instalovat, nastavovat a licencovat CAM software u zákazníků
  • Pomáhat uživatelům s konfigurací prostředí a orientací v aplikaci
  • Sledovat novinky v oblasti CAM softwaru a zavádět je do praxe

Co bys měl/a znát a umět?

  • Mít technické myšlení a baví tě hledat řešení problémů
  • Zvládneš komunikovat se zákazníky a srozumitelně vysvětlit i složitější věci
  • Orientuješ se v oblasti obrábění, CNC nebo CAM
  • Umíš pracovat s technickou dokumentací
  • Jsi samostatný/á, ale zároveň umíš fungovat v týmu
  • Zkušenosti s IT prostředím (instalace softwaru, základní troubleshooting) výhodou
  • Český jazyk na úrovni rodilého mluvčího a anglický jazyk na úrovní čtení technické dokumentace

Co nabídneme my Tobě:

  • Fixní mzda + variabilní bonus na základě plnění stanovených cílů
  • Mobilní telefon i pro soukromé účely, notebook
  • Roční bonus
  • Možnost Home office / hybrid
  • Příspěvek na stravování - stravenkový paušál
  • Zvýhodněný mobilní tarif i pro rodinné příslušníky
  • Dovolenou 23 dní (první rok) a další rok už 25! A dovolená se Ti za další odpracované roky bude dále navyšovat
  • Cestovní pojištění i na soukromé cesty do zahraničí je na nás!
  • Příspěvek na výuku AJ
  • Tankovací karta se zvýhodněným tarifem i pro soukromé vozy
  • Multisport kartu
  • Významná životní výročí oslavíme spolu a na dárek nezapomeneme!
  • Referral bonus
  • Občerstvení na pracovišti, firemní akce a teambuildingy jsou samozřejmostí
  • Práci se špičkovými systémy
  • Přístup k nejvyšším úrovním aplikací systému SOLIDWORKS, SolidCAM a 3DExperience

Pestrou pracovní náplň – každý den přináší novou výzvu a s tím ruku v ruce i odborný růst, který vždycky rádi podpoříme, protože další vzdělávání u nás není možností, ale nutností

...a hlavně skvělý tým a dobrou atmosféru!

A proč pracovat v SolidVision? Protože hledáme právě Tebe!