Specialista zákaznického servisu
O pozici
Pracovní nabídka
???? Staňte se součástí mezinárodní značky
Do našeho přátelského týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista zákaznického servisu. Budete důležitým článkem mezi zákazníky a našimi interními týmy – a podílet se tak na hladkém chodu zakázek i budování dlouhodobých vztahů.
Společnost KONI, součást ITT, patří mezi přední výrobce špičkových tlumičů a působí po celém světě. Nabízíme stabilní zázemí, moderní prostředí a férový přístup.
???? Co vás u nás čeká
Každodenní komunikace se zákazníky (e-mail, telefon)
Zpracování objednávek a jejich koordinace napříč odděleními
Sledování průběhu zakázek a zajištění jejich včasného dodání
Řešení požadavků, dotazů a případných reklamací
Spolupráce s výrobou, logistikou i obchodním oddělením
Práce v interních systémech a administrativní podpora zákaznického servisu
✅ Koho hledáme
✔️ Máte zkušenosti na obdobné pozici (zákaznický servis, logistika, obchodní podpora)
✔️ Dorozumíte se anglicky na komunikativní úrovni (denní využití)
✔️ Excel je váš denní chleba a kontingenční tabulka váš kamarád
✔️ Jste komunikativní, organizovaní a máte prozákaznický přístup
✔️ Umíte si poradit v dynamickém prostředí a zvládáte multitasking
✔️ SAP výhodou, nikoliv podmínkou
???? Co vám nabízíme
???? Férová mzda + bonusy (čím víc umíš, tím víc si vyděláš)
???? Každoroční navýšení mzdy
???? Měsíční i mimořádné odměny, 13. a 14. plat
???? 5 týdnů dovolené
????️ Dotované obědy
???? Příspěvek na dopravu
???? Příspěvek na penzijní připojištění
???? Levnější tarify u mobilních operátorů
???? Zdravotní programy + firemní akce
???? Proč právě k nám?
U nás nejste jen „další zaměstnanec“. Jsme tým, který táhne za jeden provaz, podporuje se a společně hledá nejlepší řešení pro naše zákazníky.
???? Zaujala vás tato příležitost?
Pošlete nám svůj životopis a přidejte se k týmu KONI!