Specialista/ka oddělení péče o zákazníky
Nabízím práci
dTest, o.p.s.
Černomořská 419/10, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Administrativa
Nabízím práci
16. 6. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Co u nás budeš dělat?
- komunikace se zákazníky a předplatiteli (telefon, e-mail)
- řešení dotazů, reklamací a individuálních požadavků
- správa objednávek a kontrola plateb (párování, nesrovnalosti, vratky)
- práce s interním systémem a databází předplatitelů
- podpora kampaní call centra dle aktuální potřeby
- administrativa a základní provoz kanceláře (pošta, návštěvy apod.)
Co očekáváme?
- skvělé komunikační a zákaznické dovednosti
- zkušenost ze zákaznického servisu (výhodou)
- pečlivost, samostatnost a dobré organizační schopnosti
- schopnost zvládat více úkolů najednou
- dobrou práci na PC (MS Office)
- výbornou češtinu, základní angličtinu oceníme
Co nabízíme?
- smysluplnou práci v renomované neziskové organizaci
- hlavní pracovní poměr
- 5 týdnů dovolené
- Multisport kartu, kurzy, vzdělávání
- přátelský tým
- nástup možný ihned
Zní to jako pro tebe?
Pošli nám CV (a klidně pár vět o sobě).
Budeme se těšit!