Specialista/ka oddělení péče o zákazníky

Nabízím práci
Jméno/Firma
dTest, o.p.s.
Pracoviště
Černomořská 419/10, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Administrativa
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
16. 6. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Co u nás budeš dělat?

  • komunikace se zákazníky a předplatiteli (telefon, e-mail)
  • řešení dotazů, reklamací a individuálních požadavků
  • správa objednávek a kontrola plateb (párování, nesrovnalosti, vratky)
  • práce s interním systémem a databází předplatitelů
  • podpora kampaní call centra dle aktuální potřeby
  • administrativa a základní provoz kanceláře (pošta, návštěvy apod.)

Co očekáváme?

  • skvělé komunikační a zákaznické dovednosti
  • zkušenost ze zákaznického servisu (výhodou)
  • pečlivost, samostatnost a dobré organizační schopnosti
  • schopnost zvládat více úkolů najednou
  • dobrou práci na PC (MS Office)
  • výbornou češtinu, základní angličtinu oceníme

Co nabízíme?

  • smysluplnou práci v renomované neziskové organizaci
  • hlavní pracovní poměr
  • 5 týdnů dovolené
  • Multisport kartu, kurzy, vzdělávání
  • přátelský tým
  • nástup možný ihned

Zní to jako pro tebe?
Pošli nám CV (a klidně pár vět o sobě).
Budeme se těšit!