Přepážkový pracovník / Klientský poradce – Miroslav (m/ž)
O pozici
V Kooperativě věříme, že kvalita pojišťovny se nepozná podle reklamy, ale podle toho, jak pomáhá lidem ve chvíli, kdy řeší pojistnou událost. Právě tehdy klient pozná, zda se na svou pojišťovnu může skutečně spolehnout.
Práce, která má smysl. Každý den potkáte lidi, kteří řeší důležité věci – pojištění rodiny, majetku nebo podnikání. Vaším úkolem bude je provést situací tak, aby odcházeli s jistotou, že mají vše správně nastavené.
Do pobočky v Miroslavi hledáme kolegu nebo kolegyni, který bude kombinovat klientský servis na přepážce s obchodní činností.
Co u nás budete dělat
starat se o příchozí klienty na pobočce – změny smluv, nové smlouvy, dotazy
pomáhat při řešení pojistných událostí
aktivně hledat řešení na míru podle situace klienta
pečovat o stávající klienty a postupně si budovat vlastní portfolio
každodenní komunikace s klienty osobně i po telefonu – práce stojí na obchodní aktivitě (uzavírání smluv, hledání řešení na míru) a zároveň na kvalitním servisu pro příchozí klienty na přepážce
pracovat s dokumentací a hlídat správnost údajů
Koho hledáme
máte maturitu a čistý trestní rejstřík (bez exekucí)
umíte mluvit s lidmi přirozeně a s respektem
baví vás kombinace servisu a obchodu
jste samostatní a zodpovědní
chcete se učit nové věci a posouvat se dál
výhodou je praxe z banky, pojišťovny nebo služeb
Co vám za to dáme
motivující provizní systém – výše výdělku závisí hlavně na vás
silnou podporu do začátku – adaptační program a podpora až 295 000,- Kč za 15 měsíců
odměnu za složení IDD zkoušky (20 tis.)
kompletní zaškolení – naučíme vás produkt, obchod i praxi na přepážce
zázemí stabilní pojišťovny Kooperativa
vzdělávání, školení a možnost kariérního růstu
benefity (zvýhodněné produkty, telefonní tarif, soutěže)
tým, kde si lidé pomáhají a nejsou na práci sami
Dává vám to smysl?
Ozvěte se. Rádi se potkáme osobně nebo online a projdeme detaily.