123pracovat

Pracovní nabídka

O pozici
Hledáme posilu do týmu na pozici Junior IT Support, která nám pomůže s běžnou uživatelskou podporou a základní správou firemního IT prostředí. Pozice je vhodná i pro studenty IT nebo absolventy, kteří už mají základní praxi a chtějí se dál rozvíjet v oblasti IT podpory.

Náplň práce

• Podpora uživatelů v rámci kanceláře i remote (hardware, software, přístupy, e-maily).
• Správa uživatelských účtů, licencí a základních oprávnění v Microsoft 365 (mailboxy, skupiny, Teams, SharePoint / OneDrive).
• Základní administrace Google Workspace (uživatelské účty, přístupy, e-mailové schránky) tam, kde ho používáme.
• Onboarding a offboarding uživatelů – zakládání a rušení účtů, nastavování přístupů, příprava techniky.
• Základní správa a evidence firemního hardware (notebooky, monitory, periferie), pomoc s inventurou a vydáváním techniky.
• Podpora běžného kancelářského IT – tiskárny, síťové prvky na uživatelské úrovni, jednoduché remote zásahy.
• Základní správa cloudových služeb, DNS a dalších podpůrných IT služeb podle existujícího nastavení a dokumentace.
• Spolupráce na udržování přehledu o účtech, licencích, doménách a souvisejících přístupech.

Co od Vás potřebujeme

• Předchozí zkušenost s IT podporou a správou systémů (brigáda, škola, vlastní projekty) – ideálně 1. level support.
• Schopnost samostatné práce
• Znalost prostředí Microsoft 365 na úrovni pokročilého uživatele, plus základní přehled o administraci uživatelů, licencí a oprávnění.
• Orientaci v Google Workspace
• Základní přehled o cloudových službách, DNS a fungování běžných IT nástrojů používaných ve firmě.
• Schopnost samostatně vyřešit běžné uživatelské problémy
• Pečlivost a systematičnost při práci s přístupy, hesly, licencemi a evidencí techniky.
• Zájem o IT, ochotu se učit a komunikovat srozumitelně s kolegy.

Co nabízíme

• Částečný úvazek v rozsahu cca 15–20 hodin týdně.
• Hybridní spolupráci – kombinace práce z kanceláře v Praze a z domova.
• odpovídající finanční ohodnocení
• Pozici vhodnou i pro studenty