CAM Specialista - Technik podpory, Praha

Nabízím práci
Jméno/Firma
SolidVision, s.r.o.
Pracoviště
Brno
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
18. 6. 2026

O pozici

Jak se vyvíjela naše společnost SolidVision?

Na začátku nás bylo 6 nadšenců, kteří pracovali v oblasti CAD a PDM. Protože jsme věřili, že SOLIDWORKS je jedinečný produkt, pustili jsme se do toho. Vždy jsme se snažili dívat dopředu. Naše nadšení pro moderní průmyslové 3D technologie neustále rostlo a sílilo. Rozšířili jsme naši nabídku o řešení SolidCAM, potom také o služby 3D skenování, špičkové obrábění a řadu technologií včetně nejmodernějších komunikačních, projektových a návrhových Cloudových nástrojů, které dohromady vytvářejí komplexní ekosystém pro rychlejší a pohodlnější navrhování špičkových produktů v mnoha odvětvích. Před několika lety jsme rozšířili portfolio produktů také o systém Helios, kde se pyšníme statusem Gold Partner a pomáháme tak našim zákazníkům také s digitalizací a zaváděním ERP systémů.

A jak vypadá naše firma po více, jak 20 letech?

Máme 4 kanceláře po celé republice. V Brně nás najdete na Trnité, v Praze na Záběhlickém zámku, naše pobočky jsou také v Hradci Králové, Krnově a spousta z nás je rozeseta po celé republice. Nezbytná technická podpora pro naše zákazníky sídlí v Šumperku a nově i v Hradci Králové.

Pracuje pro nás více než 90 vysoce kvalifikovaných zaměstnanců a Ty můžeš být jedním z nich!

Co budeš dělat?

  • Komunikovat s našimi zákazníky na denní bází a řešit jejich technické problémy

  • Poskytovat technickou podporu zákazníkům při práci se softwarem SOLIDCAM

  • Řešit technické dotazy a problémy - od diagnostiky až po finální řešení

  • Komunikovat se zákazníky (e-mail, telefon) a vést záznamy v ticketovacím systému

  • Evidovat, třídit a vyhodnocovat technické tikety, složitější případy eskalovat výrobci

  • Instalovat, nastavovat a licencovat CAM software u zákazníků

  • Pomáhat uživatelům s konfigurací prostředí a orientací v aplikaci

  • Sledovat novinky v oblasti CAM softwaru a zavádět je do praxe

Co bys měl/a znát a umět?

  • Mít technické myšlení a baví tě hledat řešení problémů

  • Zvládneš komunikovat se zákazníky a srozumitelně vysvětlit i složitější věci

  • Orientuješ se v oblasti obrábění, CNC nebo CAM

  • Umíš pracovat s technickou dokumentací

  • Jsi samostatný/á, ale zároveň umíš fungovat v týmu

  • Zkušenosti s IT prostředím (instalace softwaru, základní troubleshooting) výhodou

  • Český jazyk na úrovni rodilého mluvčího a anglický jazyk na úrovní čtení technické dokumentace

Co nabídneme my Tobě:

  • Fixní mzda + variabilní bonus na základě plnění stanovených cílů

  • Mobilní telefon i pro soukromé účely, notebook

  • Bonusy za odvedenou práci a roční bonus

  • Možnost Home office

  • Příspěvek na stravování - stravenkový paušál

  • Zvýhodněný mobilní tarif i pro rodinné příslušníky

  • Dovolenou 23 dní (první rok) a další rok už 25! A dovolená se Ti za další odpracované roky bude dále navyšovat

  • Cestovní pojištění i na soukromé cesty do zahraničí je na nás!

  • Příspěvek na výuku AJ

  • Tankovací karta se zvýhodněným tarifem i pro soukromé vozy

  • Multisport karta

  • Významná životní výročí oslavíme spolu a na dárek nezapomeneme!

  • Referral bonus

  • Občerstvení napracovišti, firemní akce a teambuildingy jsou samozřejmostí

  • Práci se špičkovými systémy

Pestrou pracovní náplň - každý den přináší novou výzvu a s tím ruku v ruce i odborný růst, který vždycky rádi podpoříme, protože další vzdělávání u nás není možností, ale nutností

...a hlavně skvělý tým a dobrou atmosféru!

A proč pracovat v SolidVision? Protože hledáme právě Tebe!

Tato práce mne zajímá

SolidVision, s.r.o.

  • Čechyňská 547/5, Brno

  • Pavla Janoušková

  • (+420) 776 557 879

  • kariera@solidvision.cz