Specialist(k)a zákaznické péče se 2-4 cizími jazyky (EN/DE/ES/FR)
O pozici
Pracovní nabídka
Prostřednictvím e-mailu, telefonu a občas i osobně v našem showroomu budeš poskytovat profesionální a přátelskou podporu našim skvělým zákazníkům. Nabízíme prémiové produkty a na zákaznické péči si velmi zakládáme. Tvým každodenním úkolem bude řešit dotazy a požadavky efektivně a s prozákaznickým přístupem. Očekáváme, že tě bude bavit učit se nové věci, čerpat nové informace a spolupracovat s ostatními členy našeho týmu, kteří ti rádi se vším pomohou.
Co od tebe požadujeme?
- Výbornou znalost českého jazyka (slovem i písmem)
- Výbornou znalost minimálně dalších dvou cizích jazyků slovem i písmem (EN/DE/ES/FR)
- Pozitivní a empatický přístup
- Výborné komunikační dovednosti a schopnost naslouchat zákazníkům
- Schopnost rychle se učit a adaptovat na nové systémy a technologie
- Zkušenosti se zákaznickou podporou nebo terapií červeným světlem výhodou, ale vůbec ne podmínkou
Co nabízíme:
- Nadstandardní platové ohodnocení dle tvých zkušeností, znalostí a přístupu k práci
- Inovativní a motivační prostředí ve firmě, která je evropskou jedničkou ve svém oboru
- Práce v Plzni v krásných nových kancelářích
- Zajímavé benefity (Multisport karta, bonusy, teambuildingy)
- Kariérní růst u nás není jen buzzword. Rosteme rychle a spolu s námi roste každý, kdo o to stojí
- Vždy si rádi vyslechneme tvůj názor a můžeš tím mít přímý dopad na směřování celé firmy
- Práci v přátelském prostředí v týmu mladých lidí, kde nezažiješ nudu
- Volné víkendy a svátky, pravidelná pracovní doba (Po-Pá 8:00-16:30)