123pracovat

Pracovní nabídka

Hledáme Zástupce zákaznického servisu (Customer Service Representative)

Baví vás komunikace, řešení problémů a práce se zákazníky? Pak hledáme právě vás.

Stanete se hlavním kontaktem pro naše zahraniční zákazníky a klíčovým článkem mezi nimi a interními týmy. Budete řídit objednávky od A do Z, hlídat termíny, řešit požadavky i nečekané situace a zajišťovat, aby vše běželo hladce a včas.

Vaší odpovědností bude také sledování výkonnosti (OTIF, zásoby, prodeje), komunikace kapacit, podpora zavádění nových produktů a aktivní hledání řešení při problémech. Nebudete jen „předávač informací“ – budete partnerem, který přemýšlí, navrhuje a posouvá věci dál.

Co potřebujete:

• SŠ/VŠ
• 1-2 roky praxe
• Silné komunikační a vyjednávací dovednosti
• Schopnost zvládat více úkolů a určovat priority
• Proaktivní přístup a orientaci na zákazníka
• Samostatnost i týmového ducha
• Pokročilou znalost MS Office (Excel, PowerPoint)
• Zkušenost z výrobní firmy výhodou
• Angličtinu na komunikativní úrovni

Co Vám můžeme nabídnout:

• Zodpovědnou a viditelnou roli
• Dynamické prostředí, kde se nebudete nudit
• Stabilní zázemí rozvíjející se společnosti
• Práci v čistém prostředí a příjemném kolektivu
• Plat 50.000 Kč - 55.000 kč
• Stravenkový paušál v hodnotě 129 Kč/den
• Smlouvu na dobu neurčitou
• Práci pouze na jednu směnu
• 5 týdnů dovolené (200h.)
• Firemní obchod
• Nástup ihned nebo dle domluvy
• Pro první kontakt s personálním oddělením zašlete strukturovaný životopis v českém a anglickém jazyce