123pracovat

• Kanceláře Praha

• Plný úvazek

• Marketing

Baví tě marketing, zákaznická komunikace a dává ti smysl přemýšlet nad tím, co, komu a kdy říct? Hledáme seniorního parťáka, který pomůže propojovat CRM, kampaně, data i jednotlivé týmy tak, aby naše komunikace fungovala chytře, dávala zákazníkům smysl a zároveň měla reálný business dopad. Nehledáme čistého dataře. Hledáme někoho, kdo umí kombinovat selský rozum, cit pro zákazníka, kreativní přemýšlení a orientaci v datech.

Co budeš dělat?

• Propojovat zákaznická data s marketingem - budeš pomáhat hledat příležitosti v zákaznických datech a přemýšlet nad tím, jak díky nim dělat komunikaci relevantnější a chytřejší.

• Přemýšlet nad zákazníkem - kdo je? Co potřebuje? Kdy mu co dává smysl říct? Od jednoduchých segmentů po komplexnější lifecycle scénáře - hlavní je logika a cit pro komunikaci.

• Koordinovat CRM komunikaci napříč kanály - e-mail, pushky, appka nebo další touchpointy. Budeš pomáhat nastavovat komunikaci tak, aby fungovala dohromady a nebyla to jen série náhodných kampaní.

• Vymýšlet automatizace, které dávají smysl - pracovat s triggery, eventy a automatizací tak, aby CRM nebylo jen „rozesílání“, ale chytrý systém, který reaguje na zákazníka.

• Propojovat týmy - budeš spojka mezi CRM, brandem, perfem, socialem, produktem i externími partnery. Někdo, kdo umí dát věci dohromady, prioritizovat a dotahovat.

• Hlídat, aby věci běžely - koordinace vendorů, kampaní, termínů i různých stakeholderů bude běžná součást práce.

• Dívat se na výsledky - nebudeš jen „odklikávač“. Budeme chtít člověka, který se podívá na výsledky kampaní, zamyslí se nad nimi a přijde s tím, co zlepšit.

• Využívat AI tam, kde dává smysl - hledáme někoho, koho baví zkoušet nové nástroje a přemýšlet, jak si díky nim zjednodušit práci nebo posunout komunikaci dál.

Jak si tě představujeme?

• Máš zkušenost s CRM nebo account/project managementem v marketingu.

• Umíš propojovat lidi, nápady, data a business potřeby.

• Chápeš zákaznickou komunikaci a umíš nad ní přemýšlet v souvislostech.

• Neztratíš se v datech, ale zároveň víš, že čísla bez kontextu nestačí.

• Umíš koordinovat více věcí najednou a udržet v nich pořádek.

• Máš ownership a věci dotahuješ.

• AI nástroje nejsou strašák, ale něco, co tě baví zkoušet.

Proč do toho jít s námi?

• Tvoje práce bude mít reálný dopad na komunikaci s miliony zákazníků.

• Dostaneš prostor ovlivňovat věci a posouvat CRM dál.

• Budeš pracovat s velkým množstvím dat, ale hlavně s velkým prostorem pro nápady.

• Nejsme korporát, věci se u nás hýbou rychle.

• Moderní CRM a CDP nástroje, které nejsou jen „do prezentace“.

• Možnost růstu a posouvání role podle toho, kam se budeš chtít vyvíjet.

• Flexibilní pracovní doba.

• Zaměstnanecké slevy, Benefit Plus, Multisportka a kanceláře, kde se dá normálně fungovat i žít

S kým se u nás na výběrovém řízení potkáš?

• Hana Uhlíková

• HR Specialist

Společně s týmem hledám další talenty do Marketingu a Privátních značek, kteří mají motivaci a touhu učit se novým věcem. Zároveň se starám o to, aby byli v Alze spokojeni a pomáhám jim jejich rozvojem.

• Sabina Erbanová

• Marketing Manager - senior

V Alze jsem zatím nejmíň ostřílená puška - a je to tu trochu jako bonboniéra. Nikdy nevím, co ochutnám. Říkám si otrokářka a vedu contentovou část. Asi deset let jsem dělala content v agenturách napříč klienty celého trhu, pak jsem si odskočila do food delivery a teď jsem tady. Jdou za mnou social, influenceři, CRM a branding homepage, takže v podstatě všechny legrandy. Moje nové nejoblíbenější heslo je Too Pretty To Work, ale složenky s tím bohužel nesouhlasí.

Výběrové řízení

• U nás vždy víš, na čem jsi. Od přihlášky až po finální rozhodnutí odpovídáme nejpozději do 2 pracovních dnů a po každém kroku ti jasně řekneme, co bude následovat. Rychlost reakce je pro nás důležitá, takže když se výjimečně neozveme včas, klidně se připomeň nebo napiš přímo řediteli.

• Laťku máme vysoko - hlásí se k nám mnoho šikovných lidí a do týmu vybíráme přibližně 4 % nejlepších. Proto se může stát, že tě zamítneme už na základě informací uvedených v přihlášce.

• Naše výběrová řízení obvykle mají více kol a zaberou několik hodin vašeho času. Důvod je jednoduchý: raději si vzájemně věnujeme čas hned na začátku, než abychom v průběhu zkušební doby zjistili, že máme každý jiná očekávání. Chceme, aby ti bylo jasné, do čeho jdeš - a práce u nás tě opravdu bavila.

1. krok První kontakt

Přihlas se přes formulář na našich stránkách a do 2 pracovních dnů se ti ozveme - buď si krátce zavoláme, doplníme informace přes mail, nebo ti dáme vědět, pokud nepostupuješ dále. Nezapomeň případně zkontrolovat i složku Spam.

2. krok 1. kolo

Probereme tvoje zkušenosti, očekávání, klíčové dovednosti a ověříme, zda odpovídají tomu, co u nás hledáme. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem, případně i s manažerem týmu.

3. krok 2. kolo

Zaměříme se na další dovednosti, více se poznáme a zjistíme, jestli tě to u nás bude bavit. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem a manažerem.

4. krok Neformální setkání s týmem

Potkáš se s týmem, se kterým bys spolupracoval, a zjistíš, jak funguje každodenní práce i atmosféra.

5. krok Nabídka

Když si vzájemně sedneme, pošleme ti nabídku spolupráce. Jinak poděkujeme za tvůj čas a dáme vědět o výsledku.