123pracovat

Čemu se u nás budete věnovat:

• budete komunikovat za uživatelskou podporu s našimi zákazníky, a to jak na telefonu, tak emailem nebo webovou službou

• budete diagnostikovat a řešit technické požadavky a problémy zákazníků, upravovat SW nastavení

• budete rozhodovat, co je nutné řešit výjezdem k zákazníkovi či co lze řešit vzdáleně

• v případě potřeby výjezdu k zákazníkovi provedete opravu formou výměny vadných komponent, včetně práce na vysokozdvižné pracovní plošině

• budete pracovat v ticketovacím systému, protože je důležité udržet ve věcech pořádek

Co od vás očekáváme:

• schopnost samostatného a efektivního řešení technických problémů

• chuť komunikovat s lidmi

• schopnost dotahovat svěřené úkoly do konce

• občasnou práci s využitím vysokozdvižné pracovní plošiny

• základní orientace v oblasti audio, video a IT

• orientaci v síťových principech, OS WIN a běžném HW/SW prostředí

• český jazyk na dobré úrovni, dobrá znalost angličtiny

• časovou flexibilitu - jednosměnný provoz, večerní a víkendová pohotovost na Home Office dle rozpisu služeb

• pozice vhodná i pro šikovné absolventy - vše vás naučíme

Nabízíme vám:

• hlavní pracovní poměr ve stabilní a dynamicky se rozvíjející společnosti

• odpovídající platové ohodnocení

• práci v příjemném a neformálním prostředí v sídle společnosti v Karlových Varech

• možnost profesního růstu

• zaměstnanecké benefity

Pro více informací pište na mail nebo nás kontaktujte telefonicky.

info@HDT.cz

+420 353 222 267