Sales Support / Inside Sales Specialist

Nabízím práci
Jméno/Firma
PHOENIX CONTACT, s.r.o.
Pracoviště
Brno
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Hledáme posilu, která bude aktivní součástí naší podpory prodeje, bude pravou rukou obchodníků i zákazníků a také bude samostatně hledat nejlepší řešení a nové obchodní příležitosti pro naše zákazníky z oblasti SMB a mid-market.

Proč byste se měli zajímat o tuto pozici?

  • Budete součástí obchodu a administrativy - aktivně se zapojíte do přípravy nabídek pro zákazníky, zpracovávání jejich objednávek a hledání nových řešení či obchodních příležitostí pro naše zákazníky.

  • Budete koordinátor leadů generovaných marketingem a některé budete mít osobně na starost.

  • Budete v přímém kontaktu s našimi SMB/mid-market zákazníky, primárně přes telefon a email.

  • Budete mít prostor pro iniciativu - očekáváme, že přijdete snápady, jak věci dělat lépe, rychleji nebo efektivněji pro zákazníka i náš tým.

  • Naše podpora prodeje je malý 5členný tým, navzájem se podporujeme a pomáháme si.

  • Jedná se o pestrou práci - každý den přináší nové situace, zákazníky i výzvy.

  • Nebojíme se moderních technologií, využíváme je v náš prospěch.

  • Benefity a work-life balance - snažíme se, aby se u nás dobře pracovalo i žilo.

Co je náplň práce?

  • Tvorba nabídek a zpracovávání objednávek, spolupráce s techniky na návrzích vhodnějších alternativ.

  • Lead management - zpracování a koordinace leadů generovaných marketingem.

  • Péče o SMB/mid-market zákazníky a rozvoj tohoto segmentu.

  • Aktivní komunikace se zákazníky - pochopení jejich potřeb a pomoc při vyhledávání nejlepších řešení.

  • Koordinace požadavků - úpravy termínů, komunikace s výrobou v Německu (převážně písemná), dohlížení na průběh obchodních případů.

Jaké máme požadavky?

  • Proaktivní přístup - nečekáte, až se něco stane, ale aktivně hledáte řešení.

  • Obchodní myšlení - přemýšlíte nad tím, co zákazník opravdu potřebuje.

  • Komunikační dovednosti - umíte jednat se zákazníky i kolegy napříč firmou.

  • Organizační schopnosti - zvládáte administrativu a držíte si přehled o KPI.

  • Empatický přístup - spolupracujeme, pomáháme si a táhneme za jeden provaz.

  • Angličtina na komunikativní úrovni.

  • Zkušenost se SAPem vítána.

Benefity

  • příjemné pracovní prostředí

  • bonusová složka mzdy při splnění plánu

  • příspěvek na osobní rozvoj

  • 5 týdnů dovolené

  • zdravotní volno/ sick days

  • příspěvek na stravování

  • příspěvek na dopravu

  • možnost občasné práce z domova

  • vlastní organizace náplně práce

V případě zájmu nás, prosím, kontaktujte emailem: tdusikova@phoenixcontact.cz.