Dispečer servisu (m/ž)
Nabízím práci
LAMARK s.r.o.
Nový Bydžov
Plný
Základní
Strojírenství
Nabízím práci
Dnes
O pozici
Pracovní nabídka
Náplň práce:
- Plánování a koordinace práce servisních techniků.
- Organizace servisních zásahů, garančních prohlídek a oprav.
- Komunikace se zákazníky a domlouvání termínů servisů.
- Operativní řešení změn a nečekaných situací.
- Vedení evidence servisních požadavků v systému Helios.
- Zajištění kompletní dokumentace servisních zásahů.
- Technické konzultace zákazníkům a servisním technikům.
- Příprava podkladů pro fakturaci.
- Koordinace náhradních dílů a spolupráce se skladem.
- Komunikace s výrobou, technickou přípravou a dalšími odděleními.
- Sledování kvality a efektivity servisních zásahů.
- Podílení se na zlepšování servisních procesů.
Požadavky:
- Výborné organizační schopnosti.
- Velmi dobré komunikační dovednosti a samostatný přístup.
- Schopnost stanovovat priority a operativně řešit problémy.
- Pečlivost, systematičnost a odpovědný přístup.
- Uživatelská znalost práce na PC (znalost systému Helios výhodou).
- Technické myšlení, čtení technické dokumentace, ale i orientace v administrativních informacích.
- Zkušenost v oblasti servisu, logistiky nebo plánování jsou výhodou.
Nabízíme:
- Práce na HPP.
- Nástup možný dohodou.
- Místo pracoviště: Zábědov, Nový Bydžov.
- Příspěvek na obědy.
- Sleva na firemní výrobky.
- Perspektivní a stabilní práci v rostoucí společnosti.
- Příjemné a moderní pracovní prostředí.
- Firemní zaměstnanecké a společenské akce.
V případě zájmu o výběrové řízení na danou pozici nám zašlete motivační dopis a strukturovaný životopis na e-mail.
Chcete vědět více o nás?
Navštivte naše kariérní stránky: https://lamark.cz/kariera/