123pracovat

Pracovní nabídka

Medior IT Support Technik

Hledáme Medior IT Support Technika, který se připojí k našemu dobře zavedenému a přátelskému týmu. Čeká na vás pestrá práce v dynamickém prostředí stabilní mezinárodní firmy, která podporuje profesní růst a rozvoj.

Co vás čeká
• Poskytování L1 a L2 podpory interním uživatelům.
• Řešení servisních požadavků, klasifikace problémů, určování priorit a práce s životním cyklem incidentů.
• Eskalace komplexních problémů na specializované podpůrné týmy nebo externí partnery.
• Diagnostika a řešení problémů se softwarem, hardwarem, sítěmi a mobilními zařízeními.
• Zajištění kvalitní a efektivní komunikace s uživateli a ostatními členy týmu.
Co od vás očekáváme
• Zkušenosti s diagnostikou a řešením technických problémů na úrovni Medior.
• Dobrá znalost Windows 10/11 a mobilních systémů iOS/Android.
• Znalosti v oblasti síťové administrace (základní diagnostika, řešení problémů).
• Schopnost řešit problémy s hardwarem (počítače, telefony, tablety).
• Angličtina na úrovni, která umožňuje komunikaci s uživateli a čtení technické dokumentace.
• Výborné komunikační a organizační schopnosti.

Co nabízíme
• Možnost pracovat na hlavní pracovní poměr nebo na živnostenský list (OSVČ).
• Odpovídající finanční ohodnocení: 45 – 65 tis. Kč/měsíc (dle zkušeností).
• Flexibilní pracovní prostředí v moderních kancelářích Praze, Plzni.
• Nástup: dle domluvy.

Připojte se k nám a staňte se součástí našeho týmu!