Zákaznický servis velkoobchodního oddělení parfémů a kosmetiky

Nabízím práci
Jméno/Firma
ZNZ ELECTRONICS, s.r.o.
Pracoviště
Táborská 619/46, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Prodej a obchod
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
29. 6. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Co vás čeká

  • Administrace velkoobchodních objednávek a souvisejících úkolů
  • Péče o zákazníky a komunikace s nimi
  • Telefonická a písemná komunikace (ČJ, AJ)
  • Řešení problémů zákazníků
  • Reklamace a logistika (import a export zboží po Evropě, import zboží do Evropy)
  • Kontrola cen, nabídek a objednávek
  • Koordinace s dalšími firemními odděleními (logistika, nákup)
  • Zajišťování expedice a logistiky objednávek (objednávání kamionových přeprav, vyhotovení transportních dokumentů)
  • Nejsme moc home-officoví

Jaké znalosti a dovednosti byste měli nezbytně mít

  • Angličtinu na dobré úrovni – dennodenní telefonická a emailová komunikace se zákazníky z celé Evropy
  • Dobrá znalost práce s PC (Outlook, Excel-používání filtrů, třídění dat, svyhledat naučíme)
  • Vynikající komunikační dovednosti
  • Příjemné vystupování
  • Základní matematické operace mít v malíku (procenta apod.)
  • Pečlivost, rychlost, důraz na dodržování interních procedur, nezametat chyby pod koberec
  • Po zaučení maximální efektivitu v rutinních agendách a velkou míru samostatnosti
  • Smysl pro humor

Výhodou bude, pokud budete umět

  • Orientace v Helios
  • Znalosti exportních dokumentů (CMR apod) a celních procedur
  • Orientace v ekonomických a obchodních vztazích (VAT, faktury apod.)

Co vám můžeme nabídnout

Naše velkoobchodní divize se vyznačuje zejména moc příjemnou pracovní atmosférou. Důraz na kompatibilitu kolektivu je u nás velký. Jednotlivé pozice a výkon umíme nadprůměrně ocenit, o to víc, když se daří. A nám se daří. Rosteme meziročně o desítky procent.

Nabízíme tvrdé zaškolení a poté již samostatnost. Přijdeš do práce, odpracuješ si svoje a jdeš s čistou hlavou domů. Nabízíme i dobré šéfy, kolegyně a kolegy. Nabízíme velmi neotřelé firemní teambuildingy, vánoční večírky, multisportku, příspěvek na stravování a nákupy parfémů za zvýhodněné ceny.

Odborně pronikneš do mezinárodního obchodu a menších obchodních jednání. Naučíš se být asertivní, milý ale i zdvořile a konstruktivně říkat ne. Naučíš se něco z logistiky a cenotvorby. Nabídneme taky mentoring zacílený výhradně na výsledky a efektivitu. Jestli tě mezinárodní obchod zajímá, tato pozice je na start jako dělaná.

A můžeš si do kanceláři vzít psa (občas).