Procesní manažer poprodejních služeb (After-sales Process Manager)
O pozici
Pracovní nabídka
Staňte se součástí silné automobilové skupiny s tradicí a budoucností!!!!
Společnost AUTO IN Group patří mezi významné a stabilní hráče na českém automobilovém trhu. Již řadu let se věnuje prodeji nových i ojetých vozidel, autorizovanému servisu, financování a komplexní péči o zákazníky. AUTO IN staví na profesionalitě, moderních technologiích a především na osobním přístupu, díky kterému si získala důvěru tisíců zákazníků.
Historie společnosti je spojena s dlouhodobým rozvojem automobilového průmyslu v České republice a s důrazem na poskytování špičkových služeb v oblasti mobility. AUTO IN zastupuje renomované automobilové značky a nabízí zákazníkům kompletní služby od výběru vozu přes financování až po záruční i pozáruční servis.
Hledáme nového kolegu na pozici Procesní manažer poprodejních služeb (After-sales Process Manager),
což je specializovaná řídicí pozice zaměřená na analýzu, nastavování a optimalizaci procesů, které následují po dokončení prodeje produktu nebo služby. Jeho hlavním cílem je maximalizovat spokojenost zákazníků, zefektivnit interní fungování firmy a snižovat náklady na poprodejní servis.
Hlavní náplň práce:
- Mapování a analýza procesů
- Optimalizace a zefektivňování
- Implementace standardů
- Digitalizace a automatizace
- Sledování KPI
Klíčové dovednosti:
- Procesní řízení
- Technické i byznysové myšlení
- Komunikace a vyjednávání
- Analytické dovednosti
Co Vám můžeme nabídnout?
- 5 týdnů dovolené
- Multisport karta
- Vstupy do Aquapalace v Česlicích
- Finanční odměna za pracovní či životní výročí
- Příspěvek na stravování
- Rizikové životní pojištění
- Zázemí ve stabilní společnosti s mnohaletou tradicí
- Zajímavé mzdové podmínky
- Zajištění průběžného vzdělávání
- Práce na plný úvazek
- Volné vstupy na sportovní či kulturní akce a jiné.....
- Nástup možný ihned..!!