Travel konzultant
O pozici
Co budete dělat?
Prodávat zájezdy a cestovní balíčky klientům na pobočce.
Poskytovat odborné poradenství o destinacích, ubytování a službách.
Zajišťovat špičkový zákaznický servis.
Pracovat s rezervačními systémy a administrativou spojenou s prodejem.
Sledovat trendy v cestovním ruchu a nabídky konkurence.
Vyřizovat telefonické a online dotazy (chat, email, telefon).
Přebírat odpovědnost za finanční prostředky spojené s prodejem a pokladními operacemi.
Zkušenost s prodejem - pokud už jste pomáhali lidem vybírat dovolenou, máte velký náskok.
Výbornou češtinu - budete psát i mluvit s klienty každý den.
Komunikační jistotu - umíte naslouchat, doporučit a vést rozhovor tak, aby klient odcházel spokojený.
Schopnost reagovat na změny - cestování je živý obor, někdy je potřeba rychle najít řešení.
Základní orientaci ve světě - abyste věděli, kam klienta posíláte a co mu doporučit.
Jistotu v práci s počítačem - rezervační systémy a online komunikace jsou váš denní chléb.
SŠ s maturitou
Cizí jazyk jako bonus - hodí se při komunikaci s partnery.
Profesionální vystupování - naši zaměstnanci nosí jednotné uniformy, které reprezentují značku Čedok a posilují důvěru klientů.
Role pro vás nemusí být ta pravá, pokud…
Pokud hledáte práci bez přímého kontaktu s klienty
Pokud vám nevyhovuje dynamické prostředí, kde se věci mohou rychle měnit.
Pokud nechcete nést odpovědnost za finanční operace.
Pokud preferujete neformální dress code - u nás reprezentujete značku.
Co nabízíme?
Studijní cesty do zahraničí - poznáte destinace na vlastní kůži a budete je prodávat s jistotou.
Výrazné slevy na dovolené pro Vás i vaše blízké - protože cestování je životní styl.
Motivační finanční ohodnocení, které odmění Váš výkon.
Příspěvek na Multisportku nebo Cafeterii
25 dní dovolené + Happiness day - dny volna navíc jen pro vás
Pravidelná školení a rozvoj - naučíme Vás vše, co potřebujete, a posuneme Vás dál.
Příspěvek na penzijní připojištění - myslíme i na Vaši budoucnost.
Slevy u partnerů (Samsung, Datart, Shell, TMobile, Klokočka a další).
Přátelský tým a práce, která dává smysl - budete pomáhat lidem plnit jejich cestovatelské sny.
Máte zájem o tuto pozici ve Vašem městě? Pošlete nám svůj životopis spolu s motivačním dopisem a vyplňte krátký dotazník ještě dnes. Nezapomeňte uvést, které město Vás zaujalo.
Jak vypadá náborový proces
Životopis
Pošlete nám svůj životopis nejlépe i s motivačním dopisem. Oba dokumenty si pečlivě přečteme a vyhodnotíme, zda vaše zkušenosti a znalosti odpovídají požadavkům dané pozice.
Pozvánka na pohovor
Pokud nás váš profil zaujme, ozveme se vám s pozvánkou na pohovor. Nejraději se s vámi potkáváme osobně, protože věříme, že je to nejlepší způsob, jak se vzájemně poznat. U některých pozic je osobní setkání dokonce nezbytnou součástí výběrového řízení - například u rolí animátorů, delegátů nebo průvodců.
Pohovor
V prvním kole se setkáte se zástupci personálního oddělení, zpravidla společně s vaším budoucím nadřízeným.
Úkol navíc
V některých případech, převážně u odborných pozicí, zadáváme k vypracování krátký úkol. O tomto kroku vás vždy předem informujeme.