IT support specialist - technická podpora
Nabízím práci
ALENSA, s.r.o.
Jarošovská 840, Jindřichův Hradec
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Informatika a IT služby
Nabízím práci
30. 6. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Jsme úspěšná česká firma ALENSA, která z Jindřichova Hradce expeduje kontaktní čočky, dioptrické i sluneční brýle do celé Evropy. Naše společnost neustále roste a vedle silného e-shopu dynamicky rozvíjíme také síť našich kamenných optik a showroomů. Proto nyní hledáme spolehlivé posily do IT oddělení, které sídlí právě v Jindřichově Hradci. V této roli budete zajišťovat technickou podporu pro naše zaměstnance na centrále i na pobočkách a pomáhat jim s bezproblémovým chodem hardwaru i interního systému.
Co bude Vaší náplní práce?
- Vyřizování a správa ticketů v interním systému (evidence, řešení, případná eskalace složitějších případů a uzavírání).
- Poskytování telefonické a vzdálené podpory kolegům v rámci firmy.
- Diagnostika a řešení hardwarových i softwarových problémů.
- Podpora procesů a systémových záležitostí.
- Příprava, konfigurace a instalace nového hardwaru.
- Základní správa a zapojování počítačových sítí.
- Instalace a zprovoznění hardwaru na nově otevíraných pobočkách.
Co od Vás budeme potřebovat?
- SŠ vzdělání zakončené maturitou (technický obor není podmínkou).
- Řidičský průkaz sk. B - jste aktivní řidič a nebude Vám vadit občas vyjet na naše pobočky (v ČR i v zahraničí).
- Psaná angličtina je podmínkou, mluvená výhodou.
- Předchozí orientace v systémech Windows/Linux, hardwaru a síťových základech je velkou výhodou, nikoliv však striktní podmínkou. Důležitý je pro nás Váš zájem o obor a ochota učit se nové věci.
Co Vám za Vaši práci nabídneme?
- Stabilní zázemí silné české společnosti s mezinárodním přesahem.
- Přátelský tým a neformální firemní kulturu.
- Smlouvu na dobu určitou 12 měsíců s možností prodloužení.
- 4 týdny dovolené + 3 sickdays pro případy krátkodobé indispozice.
- Zaměstnanecké slevy na produkty společnosti.
- Stravenkový paušál 129 Kč za odpracovaný den přímo do výplaty
- Dotovanou MultiSport kartu
- Benefit Plus kartu - kafeteria systém (roční rozpočet 12 000 Kč při plném úvazku)
Zaujala Vás naše nabídka? Pošlete nám svůj životopis a staňte se součástí týmu Alensa v Jindřichově Hradci. Těšíme se na Vás!