123pracovat

Pracovní nabídka

Co vás čeká?

Představte si tohle: instalační firma zapojí solární systém, ale něco nefunguje. Zavolají vám. Vy zjistíte, kde je problém – většinou to není vadný produkt, ale špatné zapojení nebo nastavení. Poradíte, jak to opravit. Když je problém složitější, spojíte se s výrobcem a dotáhnete to do konce.

Konkrétně budete:

Řešit technické problémy – zákazník volá, že mu nefunguje měnič nebo baterie, vy diagnostikujete příčinu a poradíte řešení
Radit kolegům z obchodu – přijdou za vámi s dotazem od zákazníka, vy jim dáte technickou odpověď, kterou můžou poslat dál
Komunikovat s výrobci – když problém přesahuje vaše možnosti, předáte ho dodavateli (v angličtině, většinou písemně)
Školit zákazníky – jak správně zapojit, nakonfigurovat, na co si dát pozor
Testovat a porovnávat produkty – co s čím funguje, jaké jsou parametry, co doporučit