123pracovat

Do našeho týmu hledáme člověka, který věří stejně jako my, že skvělý zákaznický servis není náhoda. Vzniká díky lidem, kteří svou práci dělají poctivě, přemýšlí nad ní a nenechávají věci náhodě.

Naším cílem je, aby se zákazník nemusel o nic starat. O vše ostatní – od objednávky přes doručení až po vrácení stroje – se postaráme my. Právě díky tomuto přístupu se k nám zákazníci rádi vracejí a doporučují nás dál.

Co bude Vaší náplní práce?

• komunikace se zákazníky (telefonicky i e-mailem),

• evidence objednávek a plánování rozvozů a vrácení fitness strojů,

• koordinace technika rozvozů,

• kontaktování zákazníků před koncem pronájmu a řešení prodloužení či ukončení pronájmu,

• vystavování faktur,

• evidence strojů, kontrola jejich dostupnosti a plánování servisu,

• dohled nad tím, aby byly všechny pronájmy i fakturace v pořádku.

Jakého člověka hledáme?

Důležitější než zkušenosti je pro nás přístup. Odborné věci Vás rádi naučíme. Spolehlivost, zodpovědnost a chuť odvádět práci na vysoké úrovni jsou vlastnosti, kterých si vážíme nejvíce.

Oceníme člověka, který:

• umí si zorganizovat práci a dotahuje věci do konce,

• komunikuje se zákazníky profesionálně, vstřícně a s respektem,

• je samostatný, pečlivý a zodpovědný,

• přemýšlí nad svou prací a nebojí se převzít odpovědnost,

• respektuje nastavené procesy a chápe, že kvalitní služby vznikají díky spolupráci celého týmu.

Co nabízíme?

• práci z domova,

• dlouhodobou spolupráci,

• samostatnou a různorodou práci,

• férové jednání,

• prostor převzít odpovědnost,

• odpovídající finanční ohodnocení.

Pokud hledáte práci, kde záleží na kvalitě odvedené práce a chcete být součástí společnosti, která staví na důvěře, profesionalitě a výborném zákaznickém servisu, budeme rádi, když se nám ozvete.

Společně s životopisem nám prosím napište několik vět o tom, proč Vás naše nabídka zaujala a co pro Vás znamená kvalitní zákaznický servis. Právě Váš přístup je pro nás důležitější než dokonale napsaný životopis.