123pracovat

Do našeho týmu hledáme člověka, který věří stejně jako my, že skvělý zákaznický servis není náhoda. Vzniká díky lidem, kteří svou práci dělají poctivě, přemýšlí nad ní a nenechávají věci náhodě.

Naším cílem je, aby se zákazník nemusel o nic starat. O vše ostatní – od objednávky přes doručení až po vrácení stroje – se postaráme my. Právě díky tomuto přístupu se k nám zákazníci rádi vracejí a doporučují nás dál.

Co bude Vaší náplní práce?
• komunikace se zákazníky (telefonicky i e-mailem),
• evidence objednávek a plánování rozvozů a vrácení fitness strojů,
• koordinace technika rozvozů,
• kontaktování zákazníků před koncem pronájmu a řešení prodloužení či ukončení pronájmu,
• vystavování faktur,
• evidence strojů, kontrola jejich dostupnosti a plánování servisu,
• dohled nad tím, aby byly všechny pronájmy i fakturace v pořádku.

Jakého člověka hledáme?
Důležitější než zkušenosti je pro nás přístup. Odborné věci Vás rádi naučíme. Spolehlivost, zodpovědnost a chuť odvádět práci na vysoké úrovni jsou vlastnosti, kterých si vážíme nejvíce.

Oceníme člověka, který:
• umí si zorganizovat práci a dotahuje věci do konce,
• komunikuje se zákazníky profesionálně, vstřícně a s respektem,
• je samostatný, pečlivý a zodpovědný,
• přemýšlí nad svou prací a nebojí se převzít odpovědnost,
• respektuje nastavené procesy a chápe, že kvalitní služby vznikají díky spolupráci celého týmu.

Co nabízíme?
• práci z domova,
• dlouhodobou spolupráci,
• samostatnou a různorodou práci,
• férové jednání,
• prostor převzít odpovědnost,
• odpovídající finanční ohodnocení.

Odměna: 30 000 – 40 000 Kč / měsíc

Pokud hledáte práci, kde záleží na kvalitě odvedené práce a chcete být součástí společnosti, která staví na důvěře, profesionalitě a výborném zákaznickém servisu, budeme rádi, když se nám ozvete.

Společně s životopisem nám prosím napište několik vět o tom, proč Vás naše nabídka zaujala a co pro Vás znamená kvalitní zákaznický servis. Právě Váš přístup je pro nás důležitější než dokonale napsaný životopis.