Technical Support Engineer (Junior | M/Ž) – Fotovoltaické a bateriové systémy (PV & BESS)
O pozici
Pracovní nabídka
Baví Tě technika, elektro a práce s moderními energetickými technologiemi?
Do našeho technického týmu hledáme Technical Support Engineera (Junior | M/Ž) , který/á bude podporovat zákazníky a obchodní partnery při instalaci, uvádění do provozu a servisu fotovoltaických elektráren (PV) a bateriových úložišť (BESS).
Pokud máš elektrotechnické vzdělání, rádi řešíte technické výzvy a komunikace se zákazníky je pro Tebe stejně důležitá jako samotná technologie, rádi Tě poznáme.
Co bude náplní Tvé práce:
- Poskytování technické podpory zákazníkům a partnerům v oblasti fotovoltaických a bateriových systémů.
- Diagnostika a řešení elektrických i softwarových problémů.
- Výjezdy k zákazníkům – servisní zásahy, commissioning a uvádění zařízení do provozu.
- Online technická podpora prostřednictvím telefonu, e-mailu a vzdáleného přístupu.
- Vedení technických školení a webinářů pro instalační firmy, servisní partnery a profesionální zákazníky.
- Spolupráce s interními týmy na zvyšování kvality technické podpory.
- Vedení servisní dokumentace a evidence zpětné vazby od zákazníků.
Co od Tebe očekáváme?
- Praxi v elektrotechnice v délce 1-3 roky.
- Platnou elektrotechnickou kvalifikaci.
- Dobrou orientaci v elektrotechnice a elektroinstalacích.
- Zkušenosti s fotovoltaickými střídači, bateriovými úložišti nebo monitorovacími platformami jsou výhodou.
- Pokročilou uživatelskou znalost práce na PC (Microsoft Teams, Outlook, Excel a další běžné aplikace).
- Znalost komunikačního protokolu Modbus je výhodou.
- Angličtinu min. na úrovni B2 (slovem i písmem) Češtinu na úrovni rodilého mluvčího.
- Řidičský průkaz skupiny B a ochotu cestovat v rámci servisních zásahů a školení.
- Výborné komunikační dovednosti, samostatnost a prozákaznický přístup.
Jaký/á jste?
Hledáme kolegu či kolegyni, který/á:
- komunikuje otevřeně a profesionálně,
- umí jednat se zákazníky s respektem a ochotou pomoci,
- přebírá odpovědnost za svou práci,
- dodržuje své závazky,
- je proaktivní a aktivně hledá řešení,
- je spolehlivý/á a týmový hráč.
Co Ti nabízíme?
- Práci v perspektivním a rychle rostoucím oboru obnovitelných zdrojů energie.
- Zaškolení a podporu zkušených kolegů.
- Možnost profesního růstu a odborného vzdělávání.
- Služební automobil.
- Moderní pracovní prostředí a práci s nejnovějšími technologiemi.
- Přátelský tým, který si vzájemně pomáhá a sdílí zkušenosti.
Kdo jsme?
PHOTOMATE je poskytovatelem komplexních řešení v oblasti obnovitelných zdrojů energie. Působíme ve střední a východní Evropě, Skandinávii i střední Asii a zaměřujeme se na distribuci fotovoltaických střídačů, bateriových úložišť, nabíjecích stanic pro elektromobily a tepelných čerpadel.
Naším cílem je přinášet moderní a udržitelná energetická řešení a vytvářet prostředí, kde si lidé vzájemně pomáhají, spolupracují a mají prostor pro profesní i osobní rozvoj.
Další informace
- Typ úvazku: Plný úvazek
- Místo výkonu práce: Home office
- Nástup: 1. 8. 2026 nebo dle dohody