HLEDÁME REFERENTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU
O pozici
Co Vás čeká:
komunikovat se zákazníky e-mailem i telefonicky
zpracovávat objednávky a zákaznické požadavky
připravovat cenové nabídky
hledat vhodná řešení pro zákazníky
aktivně informovat zákazníky o stavu jejich požadavků
spolupracovat s obchodníky, skladem a nákupem
pečovat o svěřené zákazníky a budovat s nimi dlouhodobé vztahy
Co je pro nás důležité?
zákazníka vnímáte jako partnera
umíte komunikovat slušně, věcně a otevřeně
dotahujete věci do konce
když něco zákazníkovi slíbíte, považujete za samozřejmost to splnit nebo ho včas informovat o změně
všímáte si toho, co je potřeba udělat, a nečekáte, až vám to někdo zadá
je na vás spoleh
Co nabízíme:
práci, která má smysl a reálný dopad na zdraví a bezpečnost lidí
prostor pro samostatnost, vlastní iniciativu a nové nápady
podporu při vzdělávání a osobním rozvoji
odborná školení a kurzy angličtiny
možnost profesního růstu
příspěvek na stravování a penzijní připojištění
Výhodou bude, pokud:
se orientujete v Microsoft 365
máte zkušenost s informačním systémem KARAT
domluvíte se anglicky nebo německy
máte zkušenosti se zákaznickým servisem nebo obchodem
Informace o pozici:
Místo výkonu: Teplice
Typ úvazku: Hlavní pracovní poměr
V případě zájmu nám zašlete svůj životopis na e-mail: personalni@trio-havel.cz