Customer Service Representative

Nabízím práci
Jméno/Firma
Cattron s.r.o.
Pracoviště
Liberec
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Němčina, Čeština
Profese
Administrativa
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka

CO U NÁS BUDETE DĚLAT:

  • Komplexní zpracování zákaznických objednávek
  • Slovní a písemná komunikace s kolegy a zákazníky na nadnárodní úrovni.
  • Zákaznická péče a podpora – řešení požadavků zákazníků, koordinace objednávek a průběžné informování zákazníků.
  • Řešení reklamací, dotazů a problémů spojených s objednávkami.
  • Spolupráce napříč odděleními firmy, prioritizace objednávek.
  • Seznamovat se s produkty a službami společnosti.
  • Budování dlouhodobých vztahů se zákazníky.
  • Denní administrativa, práce s interním systémem.


JSTE TEN/TA PRAVÝ/Á, POKUD MÁTE...

  • SŠ/VŠ vzdělání.
  • Vzdělání v příbuzném oboru je výhodou, protože vám usnadní začátky. Rádi vás ale vše potřebné naučíme.
  • Dobrou znalost anglického jazyka slovem i písmem. Budete denně komunikovat s kolegy a zákazníky ze zahraničních poboček.
  • Základní znalost německého jazyka (především písemnou formou).
  • Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu jsou výhodou.
  • Uživatelskou znalost práce na PC (MS Office); znalost podnikového informačního systému je výhodou. Počítač bude vaším každodenním pracovním nástrojem a administrativa je nedílnou součástí této pozice.
  • Proklientský přístup, ochotu učit se novým věcem a schopnost proaktivně řešit problémy.
  • Pečlivost, samostatnost a schopnost dobře si organizovat práci.

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT?

  • Stabilní zaměstnání a jistotu v prosperující firmě.
  • Motivační mzdové ohodnocení.
  • Práci v nadnárodním týmu a denní využití angličtiny i němčiny.
  • Po zaučení možnost občasného Home Office.
  • 5 týdnů dovolené.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Individuální zaškolení od zkušených kolegů.
  • Poukázky Flexi Pass.
  • Stravenkový paušál 100Kč/ den
  • Příjemné pracovní prostředí v menším kolektivu.
  • Vyvážený soukromý a pracovní život.
  • Příspěvek na penzijní připojištění.
  • Zaměstnanecký tarif Vodafone.
  • Příspěvky za doporučení zaměstnance.

Nástup: Ihned / dohodou

Zaujala vás naše nabídka? Rádi se o vás dozvíme více. Každý životopis si se zájmem přečteme a posoudíme, zda jste vhodným kandidátem na jakoukoliv z našich otevřených pozic. Neváhejte nás kontaktovat.