123pracovat

Jsme přední systémový integrátor v oblasti automatické identifikace a mobilních aplikací především pro logistiku, výrobu a retail. KODYS staví svůj úspěch na inovacích, zákaznickém přístupu a komplexnosti dodávaných řešení. Do našeho týmu podpory servisních zákazníků hledáme parťáka na pozici Technický specialista podpory a testování (WMS & SW), který se stane první linií pomoci pro naše klienty a zajistí hladký chod jejich systémů.

Co od tebe očekáváme? 

• Samostatnost - proaktivní přístup, přemýšlíš dopředu a aktivně hledáš řešení

• Komunikace není problém - ať už se zákazníky nebo kolegy při implementaci a podpoře

• Umíš dát věcem strukturu - popis procesů, výsledky testování apod. máš pod kontrolou

Co tě u nás čeká? 

• Komunikace se zákazníky e-mailem, telefonicky, přes Teams nebo i osobně

• Přijímání a řešení tiketů v Servicedesk Plus, doplnění chybějících informací

• Základní diagnostika problémů v našich SW řešeních a WMS systémech, replikace chyb

• Práce s MS SQL databázemi a Windows servery

• Instalace a konfigurace WMS systémů

• Uživatelské, integrační a procesní testování nových aplikací

• Tvorbu podkladů pro L2/L3, psaní stručných návodů pro uživatele

• Školení uživatelů

• Po zaučení držení pohotovostí

Koho hledáme

• Týmového hráče, který si umí poradit i samostatně

• Někoho se zkušeností v IT podpoře nebo podobné roli

• Člověka, který umí dobře komunikovat a má prozákaznický přístup

• Někoho, kdo dotahuje věci do konce a umí si řídit práci podle priorit

• Angličtinu alespoň na úrovni práce s dokumentací a základní komunikace

• Orientaci v prostředí MS SQL Serveru a psaní SQL dotazů

• Výhodou předchozí zkušenosti s tiketovacími systémy a znalost programování v C#

Co ti nabídneme

• Dlouhodobou spolupráci v přední české společnosti

• Práci s moderními technologiemi a systémy (a reálné využití AI)

• Sdílení know-how v oblasti WMS a testování

• Možnost dál se rozvíjet (průběžná školení, certifikace)

• Kariérní růst - třeba směrem na L2 nebo WMS konzultanta

A dále

• Práci na full - time s flexibilní pracovní dobou

• Po zaučení možnost částečného  home office

• 5 týdnů dovolené + sick days

• Kvartální odměny a roční prémie, odměny za držení pohotovosti

• Příspěvek na stravování

• Služební notebook a mobilní tarif

• Přátelské pracovní prostředí v moderních prostorech na Praze 5

• Výborná dostupnost (blízko metra), možnost parkování

• Nástup ihned nebo dle dohody 

Miloslav Stibor - vedoucí oddělení systémů

Jako šéf softwarového oddělení, pod které budeš spadat, náležitě ocením snahu a píli. Hledám někoho, kdo je progresivní a pracovitý. Pokud jsme tě zaujali, pojďme se sejít. Zjistíme, zda si vzájemně padneme do oka či nikoliv. Nečekejte ostré konkurenční prostředí, všichni se tu známe a vycházíme si vstříc. V případě, že Vás tato pozice zaujala a cítíte, že na to máte, rádi Vás uvidíme. 

Staňte se součástí našeho týmu!

V případě, že máte vše po ruce, vyplňte kariérní formulář a přiložte životopis s motivačním dopisem

• andrea.jezkova@kodys.cz

• +420 603 336 368