Customer Service & Supply Chain Specialist Brno
O pozici
Pracovní nabídka
????Staň se člověkem, díky kterému věci fungují.
U našeho klienta propojují svět výrobců se světem zákazníků. Dodávají suroviny, na kterých stojí výroba stovek produktů kolem nás. Aby vše fungovalo bez výpadků, potřebují člověka, který dokáže koordinovat celý proces – od plánování až po úspěšné doručení.
Pokud tě baví organizovat, komunikovat a dotahovat věci do konce, možná hledáme právě tebe.
????Tvoje mise:
Budeš klíčovým článkem mezi zákazníkem, obchodníkem, dodavatelem, skladem a dopravcem. Tvým cílem je zajistit, aby každá objednávka proběhla hladce – od plánování nákupu až po úspěšné doručení zákazníkovi. Tvá práce bude mít přímý vliv na to, zda zákazník dostane správný materiál ve správný čas. Každá dobře zvládnutá objednávka znamená spokojeného zákazníka a další příležitost pro společný obchod.
Nebudeš pouze zpracovávat objednávky. Budeš koordinovat celý proces a pomáhat vytvářet skvělou zákaznickou zkušenost.
Co budeš mít na starosti
- plánování zásob a nákupů podle potřeb zákazníků,
- zpracování a koordinaci objednávek v ERP systému,
- komunikaci se zákazníky, dodavateli a obchodním týmem,
- organizaci dopravy a spolupráci se skladem,
- kontrolu produktové dokumentace a fakturačních podkladů,
- řešení nestandardních situací a hledání efektivních řešení,
- aktivní návrhy na zlepšování procesů.
Koho hledáme
Hledáme člověka, který:
- má organizační schopnosti a smysl pro detail,
- má znalost Angličtiny a dokáže se s ní dorozumět v obchodním styku,
- dokáže komunikovat s nadhledem a profesionálně,
- zvládá určovat priority a řešit více úkolů současně,
- přebírá odpovědnost a hledá řešení,
- rád spolupracuje a chce se dále rozvíjet.
➡️Výhodou jsou zkušenosti z logistiky, nákupu, zákaznického servisu nebo práce v ERP systému.
Co u nás najdeš:
- práci s přímým dopadem na spokojenost zákazníků i výsledky společnosti,
- pestrou agendu, kde žádný den není stejný,
- spolupráci se zkušenými kolegy napříč obchodem, logistikou i skladem,
- prostor pro vlastní iniciativu a zlepšování procesů,
- stabilní zázemí mezinárodní společnosti a přátelské pracovní prostředí.
- mzdu 38–40 000 Kč ve zkušební době (4 měsíce)
- menší český tým (cca 25 kolegů) se zázemím stabilní mezinárodní společností
- kancelář v Brně + home office
Jak vypadá úspěch na této pozici:
➡️ Úspěch poznáš jednoduše – zákazník dostane správný materiál ve správný čas, obchodní tým se může soustředit na rozvoj vztahů a celý proces funguje efektivně. Právě ty budeš jedním z lidí, kteří za tímto výsledkem stojí.
???? Pokud jsme Tě zaujali, neváhej a pošli své CV. Obratem se Ti ozveme.