123pracovat

Hledáme Account Manažera, který miluje práci s lidmi a nebojí se vyrazit do terénu.

Oddělení Obchodní

Úvazek Full-time

Místo In-house , Remote

Hledáme Account Manažera, kterého baví práce s lidmi a nebojí se vyrazit do terénu. Pokud tě naplňuje budování vztahů, hledání příležitostí a ukazování klientům, jak z našich služeb dostat maximum, tahle role ti bude dávat smysl.

Co tě čeká

Budeš mít na starosti dlouhodobou péči o naše klienty. Žádné studené volání - pracujeme se zákazníky, kteří nás znají a už s námi spolupracují.

Tvým úkolem bude:

• pravidelně klienty navštěvovat a udržovat s nimi pevný, přátelský vztah

• představovat novinky, vylepšení a nové moduly

• hledat příležitosti pro upsell a rozšíření řešení

• zaškolovat nové uživatele a pomáhat klientům využít služby naplno

• být hlavním kontaktem, který vše vysvětlí, pohlídá a dotáhne do konce

Práce je dynamická a smysluplná. Každý den je jiný - někdy schůzky, jindy konzultace a návrhy řešení. Neustále v pohybu, neustále v kontaktu s lidmi.

Co očekáváme

• zkušenost s account managementem, obchodem nebo péčí o klienty

• komunikativnost a přirozenou schopnost navazovat vztahy

• obchodní drive, ale zároveň férový a slušný přístup

• schopnost pochopit potřeby klienta a přetavit je do konkrétního řešení

• prezentační jistotu (osobně i online)

• samostatnost, spolehlivost a chuť se učit

Technickou část tě doučíme. Důležitější je energie, proklientský mindset a chuť budovat dlouhodobé vztahy.

Hledáme parťáka, ne jen kontaktní osobu

Hledáme někoho, kdo dokáže klientům dát víc než jen servis. Parťáka, který s nimi bude růst, rozvíjet jejich projekty a pomáhat jim využít náš produkt naplno.

Co nabízíme a na co se u nás můžeš těšit

• fixní mzdu + motivační bonusy za upsell a rozšíření služeb

• možnost HPP i spolupráce formou OSVČ

• práci s klienty napříč obory

• stabilní zázemí a férové podmínky

• přátelský tým, který si pomáhá a funguje otevřeně

• prostor růst - od menších účtů až po vedení klíčových klientů

• moderní kanceláře na Staré osadě v Brně (dog & kid friendly)

• čerstvé ovoce, vitamíny a kvalitní káva každý den

• firemní benefity - MultiSport karta a další

• pravidelná odborná školení a prostor pro růst

• firemní akce, teambuildingy a vánoční večírky (někdy i v zahraničí)

Jak to u nás chodí

Nevytváříme umělou atmosféru. Co říkáme v inzerátu, to platí i na pohovoru a pak i v realitě. Tykáme si. Jednáme otevřeně. Věříme si. Lidi jsou u nás na prvním místě.

Pokud to cítíš podobně, ozvi se. Rádi se potkáme a probereme, zda si lidsky i profesně sedneme.

V případě zájmu nám prosím pošli svůj strukturovaný životopis nebo odkaz na svůj LinkedIn profil.

Jdeš do toho? Takto to bude vypadat

01 Napiš nám a pošli CV s co nejvíce informacemi o tobě. Připoj tam ideálně reference a motivační dopis.

02 Sedneš si na kafe s manažerem daného oddělení a popovídáte o vzájemných představách.

03 Do 48 hodin se ti ozve kolegyně Petra, dá vědět, zda se uvidíme na pohovoru a domluví s tebou termín. Odpovíme vždy, i když tě zvát nebudeme.

04 Občas tě budeme chtít vidět ještě jednou, pošleme nějaké dotazy nebo úkolů k vypracování a pak vybereme kdo se nám nejvíce zamlouvá.

05 Domluvíme se na podmínkách a nástupu a pokud vše sedí oběma stranám, nic nebrání tomu začít společnou cestu.

Petra Švaříčková

HR manager

kariera@impnet.cz

+420 739 323 974

Pročk nám?

Naučíš se

Ať jsi na jakékoliv pozici, u nás se opravdu rychle naučíš. Sice nemáme tréninkový program jako v korporátu, ale lidsky spolu makáme na zlepšení každý den. Z junioru je medior až neskutečně rychle.

Poznáš nepoznané

Jsme opravdu široce rozkročení jak technologiemi, tak službami a klienty. To znamená 0% nudy. Každý den něco nového v projektu či marketing službě.

Rodinná firma

Firmu založil a pořád řídí Lukáš Bryksa, náš CEO, takže nečekej žádné korporátní manýry. Jde se rovnou k věci a u nás jedeme na pohodovou a upřímnou atmosféru. Ale maká se

U nás slovo držíme

Náš CEO si zakládá na etice, takže nikdy nic neplatíme pozdě a držíme slovo. Co se řekne, to platí, ať jde o cokoliv. Od kolegů očekáváme to stejné.

Spousty benefitů

Home office umíme i fulltime, standardně 3 dny v týdnu. Na pevnou pracovní dobu nehrajeme. Multisport karta, ovoce ve firmě, 25 dní dovolené a další příspěvky a kvartální odměny. Více se dozvíš u nás.

Prostory jako v Googlu

Máme fakt parádní zázemí a prostředí a jsme na to pyšní. OK, jako v Googlu to není, ale masážní křeslo na chodbě a opravdu profi moderní kanceláře máme. Mrkni na fotky a video.

Kids & dogs friendly

Občas to prostě nejde jinak. A my to chápeme. Takže když to není na denním pořádku, není problém si svého dvounohého či čtyřnohého miláčka vzít do práce.

Bez chaosu v řízení

Nechceme chaos. Proto máme nabušené interní CRM na míru, které ti usnadní práci ve všem. Také interní Wikipedii s popisem všech procesů a další vychytávky.

Mladý tým

Pokud chceš pracovat v mladém a progresivním kolektivu, který rád zajde po práci na pivo, baví se i mimo pracovní věci, pak vítej u nás, to přesně zde najdeš.

Moderní technologie

Používáme vždy poslední verze programů či jazyků, které se používají. Progresivně pracujeme a pomáháme si s AI. A budeš makat na vlastním CMS, které používá cca 500 projektů a firem.