Produkt manager a reklamační technik se zaměřením na telekomunikační technologie

Nabízím práci
Jméno/Firma
Komunikační technologie JOYCE ČR
Pracoviště
Brno
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Do naší JOYCE IT divize hledáme nového člena.

Chcete se podílet na zvyšování produkce v expandující firmě a pomoci lidem k jednodušší a efektivnější komunikaci?

Pojďte do našeho týmu, zajistíme vám dlouhodobou spolupráci a stabilitu české firmy.

Účel firmy: Být prospěšní našim klientům v komplexním dodání řešení a služeb s přidanou hodnotou.

Co bude náplní Vaší práce:

  • Technická podpora pro kompletní portfolio IT produktů. Podpora a řešení technických požadavků partnerů prostřednictvím helpdeskového systému, telefonicky i občasné výjezdy k zákazníkům

  • Řešení reklamačních případů

  • Koordinace realizací pro našeho významného partnera

  • Technický produkt manager na interaktivní displeje: lokalizace produktů, příprava českých a slovenských příruček k produktům, příprava technických prospektů apod.

  • Součinnost a spolupráce s kolegy z týmu obchodu a marketingu.

Co od Vás očekáváme:

  • Vystudovanou střední školu, technického zaměření (výhodou zaměření na IT, telekomunikace) s praxí minimálně 2 roky

  • Znalost počítačových sítí - minimálně na teoretické úrovni

  • Aktivní přístup, schopnost pracovat v týmu

  • Organizační a komunikační dovednosti při jednání se zákazníkem

  • Systematičnost

  • Znalost technické angličtiny na úrovni psané formy

  • Aktivního řidiče (průkaz sk. B)

Výsledkem Vaší práce bude efektivně vyřízená reklamace, spokojený a komunikující interní a externí zákazník.

Co nabízíme:

  • Kvalitní zaučení a stálou podporu teamu

  • Dlouhodobé uplatnění ve stabilní společnosti na českém trhu

  • Přátelský kolektiv

  • Pružnou pracovní dobu (přítomnost na pracovišti 9-15h)

  • Dle potřeby služební notebook, mobilní telefon

  • Příspěvek na mobilní tarif

  • Homeoffice

  • 5 týdnů dovolené

  • 2 sickday

  • Benefity - příspěvek na sport, kulturu, odborné kurzy, živ. a důch. pojištění

Nástup možný ihned.

Možnost práce na hlavní úvazek.

Jdete do toho s námi? Pokud ano, zašlete nám co nejdříve Váš životopis s průvodním dopisem.

Kontakt: Zaměstnavatel: JOYCE ČR, s.r.o.

Kontaktní osoba:

  • Jana Kachlíková

  • personalistika@joyce.cz

Adresa:

  • Venhudova 749/6, 61400 Brno - Brno - sever, Česká republika

  • Telefon: 732 491 497