TECHNIK REKLAMACÍ /SENIOR - NOVÉ DEVELOPERSKE REZIDENČNÍ PROJEKTY
O pozici
Pracovní nabídka
Máte stavební nebo technické zkušenosti a baví vás hledat řešení, která vedou ke spokojenosti klientů? Chcete být součástí významného developera, který stojí za realizací moderních rezidenčních projektů? Pak pro vás máme příležitost.
Do týmu hledáme Technika reklamací, který bude důležitým spojovacím článkem mezi klienty, dodavateli, správou budov a realizačním týmem. Hledáme člověka, který se nezalekne technických výzev, umí efektivně komunikovat a dokáže dotahovat věci do úspěšného konce.
Co bude vaší náplní práce?
- Přijímat a řešit reklamace u nových rezidenčních projektů.
- Komunikovat s vlastníky bytů, správci objektů, SVJ i dodavateli.
- Posuzovat technický stav reklamovaných závad a navrhovat vhodné řešení.
- Koordinovat odstranění závad ve spolupráci s generálním dodavatelem a jednotlivými profesemi.
- Organizovat schůzky s klienty i dodavateli a dohlížet na průběh oprav.
- Kontrolovat kvalitu provedených oprav a jejich převzetí klientem.
- Zajišťovat administrativní část reklamačního procesu v souladu se zákonnými i smluvními podmínkami.
- Průběžně informovat klienty o stavu reklamace a jednotlivých krocích řešení.
- Aktualizovat záruční lhůty a předávat informace technické správě pro evidenci v systému CAFM.
Koho hledáme?
- Máte středoškolské nebo vysokoškolské vzdělání stavebního či technického směru.
- Zkušenosti jste získali na stavbě, v technické správě budov, facility managementu nebo při řešení reklamací.
- Orientujete se ve stavebních technologiích a dokážete rozpoznat příčinu technických závad.
- Komunikace s klienty je vám přirozená a i náročnější situace řešíte profesionálně a s klidem.
- Jste samostatní, pečliví a umíte si efektivně organizovat práci.
Co vám nabízíme?
- Zázemí stabilního a mezinárodně působícího developera s významným postavením na trhu rezidenčních nemovitostí.
- Atraktivní finanční ohodnocení odpovídající vašim zkušenostem.
- Široký balíček zaměstnaneckých benefitů a bonusů.
- Možnost podílet se na kvalitních developerských projektech a být u jejich finálního předání klientům.
- Přátelské pracovní prostředí, podporu zkušených kolegů a prostor pro další profesní rozvoj.
Pokud hledáte pozici, kde spojíte technické znalosti s každodenní komunikací s klienty a budete mít možnost ovlivnit kvalitu předávaných projektů i spokojenost jejich budoucích obyvatel, rádi vás poznáme.
Zašlete nám svůj životopis a staňte se součástí týmu, který vytváří kvalitní bydlení pro tisíce lidí.