Asistent/ka pro oddělení reklamací a sklad
O pozici
Rádi vnášíte do věcí systém a řád, baví vás práce s daty i administrativa? Možná do našeho týmu hledáme právě vás. Rádi bychom přijali nového kolegu či kolegyni, který by se stal/a pravou rukou vedoucího skladu a reklamčního oddělení u nás v momenti. Pracujte v krásném a moderním prostředí a staňte se nepostradatelnou součástí našeho týmu.
Pracovní doba po-pá
Rozmanitá a zajímavá práce
Mladý kolektiv, neformální prostředí
Zázemí stabilní a moderní společnosti
Jaké budou vaše hlavní úkoly?
Správa reklamací
Budete zpracovávat a spravovat přijaté reklamace od zákazníků, koordinovat průběh reklamací napříč odděleními i s obchodními partnery. Vaším úkolem bude i kontrola dodržování termínů a správnost vyřízení reklamací.
Asistent vedoucího skladu
Čeká vás úzká spolupráce s vedoucím skladu - bude na vás sledování aktuální vytíženosti skladu a kontrola minimálních skladových zásob. Pravidelně budete také zajišťovat objednávky obalů, krabic, štítků a dalšího spotřebního materiálu.
Analýza dat, reporting
Podstatnou součástí vaší pracovní náplně bude podrobná analýza a vyhodnocování dat z řešených reklamačních případů. Pravidelně budete také připravovat podrobný reporting a přehled statistik pro vedení společnosti.
Proaktivní přístup
Neustále hledáme cesty a způsoby, jak zlepšovat naše služby, zpříjemňovat zákazníkům nákup na momenti a zefektivňovat naše pracovní procesy. V týmu rádi uvítáme někoho, kdo bude přicházet s vlastními návrhy na zlepšení a bude uvádět věci do chodu.
Naše požadavky a co nabízíme my vám
Co očekáváme
Výborné organizační schopnosti a smysl pro detail
Analytické myšlení a nadšení pro práci s daty
Dobrou uživatelskou znalost MS Excel
Pokročilou úroveň angličtiny
Zodpovědnost, pečlivost, spolehlivost a komunikativnost
Schopnost pracovat v týmu i samostatně
Co nabízíme
Příjemné a neformální pracovní prostředí
Podporu dalšího vzdělávání a rozvoje
Možnost profesního a kariérního růstu
Příspěvek na stravování, 2 sick days ročně
Teambuildingové akce, slevy na naše produkty
Nástupní plat 34 000-38 000 Kč/měsíčně