Specialista/tka zákaznického servisu
O pozici
Baví Vás komunikovat se zahraničními zákazníky a víte o sobě, že jste aktivní a energická osoba, která dokáže věci dotáhnout do úspěšného konce?
Rád/a byste v zaměstnání využil/a svoji velmi dobrou znalost angličtiny?
Práci s počítačem zvládáte bez problémů a dokážete si poradit i ve složitějších situacích?
Jestliže jste si 3x odpověděli ano, tak jste to možná právě Vy, koho potřebujeme. Do týmu zákaznického servisu sháníme specialistku s komunikativní angličtinou.
Jaké úkoly budou Vaší každodenní pracovní náplní?
příjem objednávek od zákazníků, zadávání dat do systému a včasné předávání podkladů na expedici
finalizace zakázek, fakturace a případná pomoc při zajišťování přepravy
písemná i telefonická komunikace se zákazníky, rychlé reagování na jejich dotazy a podněty, zajišťování profesionálního servisu
poskytování informací zákazníkům o cenách, sortimentu, novinkách a službách
aktualizace záznamů v databázi
Zajímá Vás, co potřebujete k tomu, abyste u nás uspěl/a?
umět si dobře zorganizovat práci a udržet si přehled o stavu různých zakázek najednou
být asertivní a komunikovat na velice dobré úrovni se zákazníky, dodavateli i s kolegy
dokázat komunikovat v anglickém jazyce na denní bázi
nebát se většího pracovního nasazení
být precizní, spolehlivý/á a zodpovědný/á
Za Vaše pečlivé plnění pracovních úkolů od nás můžete očekávat:
nadstandardní mzdové ohodnocení a při splnění daných cílů obdržíte zajímavý finanční bonus vyplácený na čtvrtletní bázi
dostanete k dispozici notebook a mobilní telefon
poskytneme Vám příspěvek na penzijní připojištění ve výši 3 % z hrubé mzdy (max 1 000 Kč) každý měsíc
po zapracování a dohodě budete mít možnost využívat home office
dáme Vám měsíční stravenkový paušál na obědy
25 dní dovolené
umožníme Vám pravidelné profesní vzdělávání a jazykové kurzy s příspěvkem zaměstnavatele
můžete zdarma využívat firemní fitko
Sami se přesvědčíte o tom, že budete pracovat v pěkném a moderním prostředí s fajn lidmi. Dáváme každému možnost ukázat, co v něm je. Kdokoliv z nás má šanci se posunout v karierním žebříčku o stupínek výš, vždy záleží na našich schopnostech, dovednostech a výsledcích práce.
Přijde Vám naše nabídka zajímavá? Říkáte si, že to je přesně to, co by Vás mohlo bavit? Pokud ano, tak neváhejte a zašlete nám na níže uvedený e-mail svůj životopis, případně zavolejte. Těšíme se na Vás.
Romana Bašová
+420 724 123 623
romana.basova@hranipex.com