KOORDINÁTOR/KA SERVISNÍCH ZAKÁZEK A TECHNIKŮ
O pozici
Hledáme někoho, kdo pomůže řídit každodenní chod servisu. Budete spojkou mezi techniky, zákazníky a firmou a zajistíte, aby zakázky běžely logicky, plynule a bez chaosu. Pozice úzce spolupracuje s manažerem servisu, který má celkové vedení oddělení.
Co bude Vaší hlavní náplní
Plánování výjezdů servisních techniků - s ohledem na čas, vzdálenosti, priority a návaznosti.
Komunikace se zákazníky ohledně termínů servisů a zásahů.
Zakládání a správa servisních zakázek v systému.
Koordinace mezi techniky, dostupností dílů a termíny.
Operativní řešení průběhu zakázek ve spolupráci s manažerem servisu.
Okrajově také:
Příprava jednodušších servisních nabídek.
Poptávání a objednávání náhradních dílů dle požadavků techniků.
Zastupitelnost kolegů
Koho hledáme
Člověka se selským rozumem a logickým uvažováním.
Schopnost organizovat práci lidí a přemýšlet v souvislostech.
Pečlivost a schopnost hlídat termíny.
Základní práce na PC (e-mail, MS Office, interní systém).
Komunikační dovednosti - denní kontakt s klienty i techniky.
Technické prostředí (servis, montáže, chlazení, vzduchotechnika apod.) je výhoda, ale zaučíme.
Co nabízíme
Stabilní práci v zázemí servisu.
Jasně dané kompetence - nejste na to sami, nad vámi je manažer servisu.
Zaškolení do systémů i produktů.
Přátelský tým, kde si lidé pomáhají.
Neustálý rozvoj a možnost se vzdělávat
Finanční odměnu 35.000 Kč až 60.000 Kč měsíčně
Po odpracovaném roce 13.plat
Odměny za kvalitně a profesionálně odvedenou práci
Moderní vybavení k práci
Práce v mladém kolektivu
Nástup možný ihned
Role je klíčová pro každodenní fungování servisu - hledáme někoho, kdo převezme organizaci provozu a pomůže manažerovi servisu držet věci v řádu. Chceš, mít pod kontrolou svou práci a vidět za sebou kvalitně odvedené zakázky?
Jak se přihlásit:
Pokud máš zkušenosti se vzduchotechnikou a hledáš práci, kde se na kvalitu opravdu hraje, ozvi se nám. Rádi s tebou probereme podmínky osobně.
m.trasakova@abclima.cz