⭐Specialista/-ka klientské linky EUC - pasivní linka
EUC a.s.
Huťská 211, Kladno
Plný
Bez maturity
Zákaznický servis
Čeština
5. 11. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Jsi ukecaná/ukecaný? Ráda či rád telefonuješ? Pokud ano, pak máme práci přímo pro Tebe!
Co bude Vaše práce?
- péče o klienty EUC klinik v rámci ČR
- zpracovávání telefonických, e-mailových a chatových požadavků
- pasivní linka – nic neprodáváte, vyřizujete především příchozí hovory
- objednání či rušení schůzek klientů na našich klinikách
- komunikace s lékaři a ordinacemi při zpracování požadavku
- poskytování informací a konzultací klientům
- práce v interních systémech
- účast na schůzkách a poradách, kde si sdílí informace o aktuálním dění
- pravidelné vzdělávání v oblasti zdravotnických prostředků a procesů
- podpora projektů skupiny EUC
Bez čeho se neobejdeme?
- ukončené SŠ vzdělání s maturitou
- dobré komunikační schopnosti a příjemný projev
- týmovost je pro nás velmi důležitá, stejně jako samostatnost
- ochotu pomáhat a řešit požadavky klientů
- odolnost vůči stresu, protože i ten se může dostavit
- vzdělání či praxe ve zdravotnictví výhodou
- uživatelskou znalost PC (Word, Excel, internet)
Co Vám můžeme nabídnout?
- příjemné pracovní prostředí
- přátelský tým s uvolněnou atmosférou
- zázemí stabilní společnosti a dlouhodobou spolupráci
- další benefity (6 týdnů pracovního volna, nadstandardní zdravotní péče, slevy do lékáren, stravenkový paušál, příspěvek na rekreaci, Multisport…
- místo výkonu práce Kladno