Specialista prodeje a zákaznického servisu, Olomouc
O pozici
Pracovní nabídka
CO TĚ ČEKÁ?
Budeš pomáhat našim zákazníkům s výběrem produktů a poskytovat jim odborné poradenství přímo na naší prodejně.
Tvoje práce bude zahrnovat především:
- komunikaci se zákazníky osobně, telefonicky i písemně,
- řešení dotazů k objednávkám a dalších zákaznických požadavků,
- pomoc při výběru správného produktu podle potřeb zákazníka,
- administrativu spojenou s objednávkami a zákaznickou péčí.
Nebudeš aktivně volat zákazníkům – nejedná se o call centrum s navoláváním. Tvým úkolem bude především vyřizování příchozích požadavků a pomoc zákazníkům, kteří se na nás obrátí.
Pracovat budeš na naší prodejně v Olomouci. Součástí pracovního režimu je přibližně 1× za 3 týdny sobotní směna.
Naše produkty a služby se postupně naučíš tak, že se v nich budeš orientovat a zákazníkům dokážeš doporučit nejlepší řešení. ????
Budeš mít za sebou stabilní zázemí tradiční české rodinné firmy, kolegy, kteří ti pomohou v začátcích, a pokud ukážeš své schopnosti, nabídneme ti možnost dalšího profesního růstu.
CO BUDE PRO NÁS DŮLEŽITÉ?
- Máš ukončené SŠ vzdělání s maturitou (obchodní nebo elektro-technický směr výhodou).
- Máš přirozený prozákaznický přístup – každý den budeš v kontaktu se zákazníky a budeš reprezentovat naši firmu. ????
- Baví tě obchod, technologie a hledání správného řešení pro zákazníka.
- Máš zkušenosti s administrativou, objednávkami nebo fakturací.
- Výhodou jsou zkušenosti se zákaznickým servisem, prodejem, nákupem nebo poradenstvím.
- Umíš pracovat s PC a zajímáš se o elektroniku a novinky na trhu.
- Jsi člověk, který se chce učit a postupně se stát odborníkem na náš sortiment
ENEFITY TI BUDOU POSTUPNĚ NABÍHAT PODLE DÉLKY PRACOVNÍHO POMĚRU
V závislosti na délce pracovního poměru můžeš využívat řadu zaměstnaneckých výhod:
????️ 25 dní volna – 20 dní dovolené + 3 free days, po prvním roce další 2 dny free days
???? Atraktivní zaměstnanecké ceny – přes 80 000 produktů za výhodné ceny
???? Odměna za doporučení nového kolegy až 20 000 Kč
???? Výhodné O2 tarify pro tebe i tvoji rodinu, včetně internetu a TV
???? Přístup k platformě Seduo pro další vzdělávání
????️ Stravenkový paušál přímo do mzdy
???? Odměny za skvělé nápady – věříme, že dobré nápady mohou přijít od každého
???? Pohodlné parkování přímo v areálu a bezpečná kolárna
❤️ Přátelské prostředí české rodinné firmy – žádný korporát, ale tým lidí, kteří si pomáhají
???? Stabilní práci v úspěšné e-commerce firmě, která má budoucnost – ocenění Shop roku 2024
ZAUJALA TĚ NABÍDKA A CHCEŠ PRACOVAT PRO NÁŠ ONLINE SHOP?
Moc rádi se s Tebou setkáme!